Fachartikel

Content Marketing Nur relevante Inhalte zählen

von Melanie Tamblé

Mit relevanten, nützlichen und unterhaltsamen Inhalten können Unternehmen im Netz auf sich aufmerksam machen. Dazu braucht es die richtige Content-Marketing-Strategie.weiterlesen »

Entschuldigungsschreiben Richtig und stilvoll „sorry“ sagen

von Michael Brückner

Fehler zuzugeben ist die eine, sich in einem Entschuldigungsschreiben richtig auszudrücken die andere Seite. Zwei Praxisbeispiele zeigen, worauf es dabei ankommt. weiterlesen »

Reden Wirtschaftsbosse sprechen oft Kauderwelsch

Die Reden von CEOs sind meist alles andere als verständlich. Monsterwörter und Schachtelsätze statt klare Formulierungen. Die ersten Ergebnisse einer Studie zeigen, bei wem es besonders hakt.weiterlesen »

Mitarbeiterentwicklung Wie Firmen den richtigen Coach finden

von Rainer Nollens

Die Wahl eines Coachs für die eigenen Mitarbeiter will wohl überlegt sein. Neun Tipps, wie Unternehmen den richtigen finden. weiterlesen »

Stress Gelassenheit durch Gedankenkontrolle

Wenn sich Stress nicht vermeiden lässt, helfen langfristig Techniken, mit denen sich die innere Gedankenwelt positiv beeinflussen lässt. Wir stellen einige vor.weiterlesen »

Compliance Auskunftspflicht von Mitarbeitern bei internen Ermittlungen

von Dr. Mark Zimmer

Müssen Mitarbeiter im Zuge interner Ermittlungen wegen Compliance-Verstößen Auskunft geben? Rechtsanwalt und Arbeitsrechtsexperte Dr. Mark Zimmer klärt auf. weiterlesen »

Servicevermarktung Wie Ihre Angebote beim Kunden ankommen

von Dirk Zimmermann

Damit Serviceleistungen auch nachgefragt werden, müssen sie Kunden einen Wert und konkreten Nutzen bieten. Dabei kommt es auch auf die Gestaltung der Services an. weiterlesen »

Multiplikatoren und Meinungsführer So finden und überzeugen Sie Influencer

von Anne M. Schüller

Um eigene Produkte, Marken oder Services zu pushen, braucht es Fürsprecher: Multiplikatoren und Meinungsführer, die es zu finden und zu überzeugen gilt. weiterlesen »

Schritt halten Mittelständler verschlafen Mega-Trends

Sind Mega-Trends nur etwas für Konzerne? Nein, sagt eine Studie. Auch KMU müssten jetzt starten, Trends zu identifizieren und passende Maßnahmen aufzulegen. weiterlesen »

HR-Management Interim Manager schließen Lücken im „War for Talents“

Interim Manager schließen immer häufiger die Lücken für fehlendes Personal. Auch die Prognosen sehen ein Wachstum der Branche in den kommenden Jahren voraus. weiterlesen »

Jobwechsel Fünf Motivationskiller für neue Mitarbeiter

von Udo Ludolph

„Wer sind Sie denn eigentlich?“ Viele Unternehmen schlampern bei der Vorbereitung auf neue Mitarbeiter. Fünf Motivationskiller und Tipps für deren Überwindung.weiterlesen »

Veränderungsprozesse Kampf zwischen Business Change und Human Change

von Franz-Peter Staudt

In Veränderungsprozessen folgen Mitarbeiter einer eigenen Logik. Eine Herausforderung für Führungskräfte, die notwendigen Wandel im Business vorantreiben müssen. weiterlesen »

Ertragsquelle Mit Serviceleistungen Geld verdienen

von Klaus Weber

Warum nicht mit zusätzlichem Service auch Geld verdienen? Viele Hersteller denken derzeit um. Sinkende Margen und Erwartungsdruck der Kunden zwingen sie dazu. weiterlesen »

Burnout von Mitarbeitern Gesund betreuen reicht nicht!

Burnout ist nicht nur eine Sache fürs betriebliche Gesundheitsmanagement. Unternehmen müssen vielmehr ihre Strukturen prüfen, die das Entstehen des Syndroms begünstigen. weiterlesen »

Geschäftsbeziehungen Warum reale Kontakte unerlässlich sind

von Michael Barth

Alles online oder was? Soziales Netzwerken kann den persönlichen Kontakt zu Kunden nicht ersetzen. Gerade bei Geschäftsabschlüssen. weiterlesen »