Bossing und Staffing Mobbing zwischen Chef und Mitarbeitern

Dass Mobbing vom Vorgesetzten ausgeht oder er mitwirkt, kommt häufig vor. Ob das wirklich so ist oder ob es von den Mitarbeitern nur so empfunden wird, verrät die Statistik jedoch nicht. Zu Kollegen ist das Verhältnis oft gefestigter und vertrauter als zum Chef, weil sich Kollegen auf gleicher Ebene begegnen. Sie sitzen sozusagen in einem Boot. Beim Chef ist das Verhältnis nicht so eng und Mitarbeiter trauen ihm wahrscheinlich öfter böse Absichten zu.

Wenn ein Vorgesetzter einen Mitarbeiter wirklich systematisch schikaniert, spricht dies nicht für einen starken Charakter. Ein Chef zum Beispiel, der sich fachlich seinem Mitarbeiter unterlegen und persönlich minderwertig fühlt, neigt dazu, diese Unsicherheit zu kompensieren, indem er seinen Mitarbeiter erniedrigt. Das Opfer ist ihm eindeutig unterlegen, weil der Chef aus einer Position der Macht heraus handelt.

Mobbing bei Stromberg

In der TV-Serie Stromberg wurde das Thema Mobbing auch schon öfter aufgegriffen. In dieser Szene haben es sowohl die Mitarbeiter als auch der Vorgesetzte auf einen Kollegen abgesehen:

Stromberg mobbt auch gerne Randgruppen:

Was hier so humorvoll bis zynisch dargestellt wird, ist für die Betroffenen ganz und gar nicht lustig. Bossing ist deshalb so schlimm, weil der Betroffene meist keine Chance hat, aus dieser Situation zu entkommen. Das Opfer steht bereits auf der Abschussliste. Und gegen den eigenen Chef vorzugehen, ist nicht einfach. Die Attacken können sich wie folgt äußern:

• Der Chef macht den Mitarbeiter vor dem Team lächerlich.
• Der Betroffene bekommt Arbeitsaufgaben, die er nicht bewältigen kann.
• Der Chef entzieht der Person Privilegien und Informationen.
• Er schikaniert, demütigt, unterstellt Fehler, drangsaliert, stichelt und hetzt das Team gegen das Opfer auf.

Zum Bossing-Opfer kann so gut wie jeder Mitarbeiter werden, wenn derjenige nicht frühzeitig erkennt, dass es sich zum Bossing entwickelt und sich dagegen wehrt. Führungskräfte mit bestimmten Persönlichkeitsmerkmalen neigen eher dazu, andere im Arbeitsumfeld zu mobben. Oft hat der Mobber ein geringes Selbstwertgefühl. Der Frankfurter Arbeitspsychologe und Mobbing-Forscher erklärt, dass Chefs mit einer starken Persönlichkeit, sich nicht so leicht angreifen lassen und somit lassen sie sich auch weniger dazu verleiten, mit Bossing zu reagieren:

"Wer innerlich gefestigt ist, wird sich durch eine einzelne Kritik nicht anfechten lassen.“ [Quelle: Zeit Online]

Wer allerdings weniger stabil sei, reagiere schon auf eine einzige Konfrontation aggressiv. Vorgesetzte, die Mitarbeiter psychisch fertigmachen, haben meistens ein Persönlichkeitsproblem, sind unsicher oder haben mangelndes Selbstbewusstsein. Die mobbenden Chefs fühlen sich von Mitarbeitern, die mehr Stärke ausstrahlen als sie selbst, bedroht. Sie möchten ihre Führungsunsicherheit überspielen, indem sie beispielsweise mit übertriebener Disziplin und Härte ihre Fühlungsfehler kaschieren.

Mitarbeiter, die von ihrem Chef gemobbt werden, sollten als Erstes das Gespräch mit ihm suchen und die Probleme schildern. Vielleicht hat der Vorgesetzte es gar nicht bemerkt und versucht sich daraufhin zu bessern. Oder es gibt ein anderes Problem, über das bisher noch nicht gesprochen wurde. Ein erstes Gespräch hilft.

Es kann auch dabei helfen, um als Mitarbeiter Stärke zu demonstrieren und zu zeigen: „Ich lasse mich nicht von Ihnen mobben.“ Gerade Führungskräfte, die ein Persönlichkeitsproblem haben, lassen sich davon beeindrucken und werden das Bossing im besten Fall einstellen. Nach dem Motto: „Gegen den habe ich eh keine Chance, am Ende geht er noch zum Betriebsrat.“

Falls dies nichts bringt, sollten sich gemobbte Mitarbeiter – falls vorhanden – an den Betriebsrat wenden oder mit Kollegen und anderen Führungskräften darüber sprechen. Wichtig ist dabei, Beweise für die Attacken vom Chef zu sammeln, zum Beispiel Zeugen, Fotos, E-Mails und so weiter.