Wie wichtig die Kreativität der Mitarbeiter ist, wissen inzwischen die meisten Unternehmen. Doch mit der Umsetzung tun sich noch manche schwer. Es fehlt an den zwei notwendigen Voraussetzungen:
- das kreative Umfeld,
- die Methoden zur Förderung und Nutzung der Kreativität.
Gerade zum zweiten Aspekt liefert dieses Buch des Trainers und Beraters Marco Mencke eine Fülle qualifizierter und nützlicher Tipps und Techniken. Er erklärt, was Kreativitätstechniken leisten können und warum es auf die Rahmenbedingungen im Unternehmen so ankommt, wenn sich die Kreativität der Mitarbeiter entfalten soll. Dazu erläutert er zunächst den Prozess der Kreativität:
- Vorbereitung und Problembeschreibung
- Exploration
- Inkubation
- Illumination und Synthese sowie
- Elaboration und Verifikation.
Den größten Teil des Buches nimmt die Beschreibung zahlreicher Kreativitätsmethoden ein. Im Mittelpunkt steht dabei das Brainstorming. Sehr viele Methoden sind eine Weiterentwicklung oder Abwandlung dieser Technik. Mencke beschreibt diese ausführlich und zeigt anschaulich auf, wie diese in der Praxis eingesetzt werden. Er stellt Vorteile und Nachteile heraus, erläutert, wie die Methoden Schritt für Schritt angewendet werden, wie groß der Zeitbedarf dafür ist, welche Ressourcen man dafür benötigt und was es zu beachten gilt.
Besonders hilfreich ist, dass der Autor immer wieder zeigt, welche Methoden für welche Fragestellungen und Aufgabenstellungen hilfreich sind. So geht er explizit auf die Methoden ein, die helfen bei
- Problemlösung,
- Produktentwicklung,
- Zukunftsmanagement oder
- Marketing.
Besondere Techniken, die Mencke dafür vorstellt, sind: TRIZ, visuelle Synektik, Delphi-Methode, Denkhüte von de Bono, morphologischer Kasten und vieles mehr. In weiteren Kapiteln erfährt der Leser, wie man kreative Gruppenprozesse moderiert und worauf es bei allen Kreativtechniken ankommt. Das sind vor allem:
- Trennung der Ideenfindung von der Ideenbewertung,
- kreative Arbeitsatmosphäre,
- klare Zielformulierung,
- richtige Formulierung der Frage,
- Nutzung aller Sinneskanäle und
- Pausen machen.
Am Ende weist der Autor noch einmal darauf hin, worauf es bei allen Methoden und Techniken am meisten ankommt: Tun!
- Besprechung
- Brainstorming
- Entscheidungsfindung
- Erfolgsfaktor
- Ideenmanagement
- Innovationskultur
- Innovationsprozess
- Innovationsstrategie
- Kontinuierliche Verbesserung
- Konzeptentwicklung
- Markenmanagement
- Moderation
- Problemlösetechnik
- Produktplanung
- Produktpolitik
- Selbstmanagement
- Teamarbeit
- Trendscouting
- Vertrauen
- Wettbewerb
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