Senner, Peter Josef (Hrsg.)Alpha Skills für Change Manager Die Kernkompetenzen der Besten

Verändern, bewegen, voranbringen – Change Management ist eine Kernaufgabe für viele Manager. Der Trainer und Coach Peter Josef Senner zeigt in diesem Buch, welche Kompetenzen dafür notwendig sind und wie man sich diese aneignen kann.

Offenbach: Gabal Verlag, 2007, 258 Seiten
ISBN-10: 3897497298
ISBN-13: 9783897497290
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 4 von 5 Punkten bewertet

Bestellen bei amazon.de

Schlagwort: Change Management

Change Manager und Führungskräfte erfahren in diesem Buch, wie sie Veränderungsprozesse in ihrem Unternehmen initiieren und vorantreiben. Peter Josef Senner und seine Mitautoren beschreiben die „Kompetenz-Palette“, die in ihren Augen jede Führungskraft haben sollte. Das sind die sogenannten „Alpha Skills“:

• Intuition
• Kreativität
• Verantwortlichkeit
• Gedächtnis und Merkfähigkeit
• Analytisches Denkvermögen
• Kommunikationsfähigkeit
• Flexible Leadership
• Durchsetzungsfähigkeit
• Selbstmanagement
• Kundenorientierung
• Marktbewusstsein
• interkulturelles Verständnis
• Mentoring

Das klingt wie „Eierlegende Wollmilchsau“. Was genau damit gemeint ist, erläutern die Autoren in den einzelnen Kapiteln dieses Buches. Sicherlich dürfte es von Vorteil sein, alle diese Kompetenzen mitzubringen. Die Autoren formulieren hohe Ansprüche. Aber wie realistisch ist das? Immerhin, erfährt der Leser in diesem Buch, welche Modelle und Methoden hinter diesen Schlagworten stecken und welche Schritte hilfreich sind, das eine oder andere anzueignen. In einigen Kapiteln lernt er dafür auch konkrete Ratschläge und Tipps, wie er sich entsprechend Verhalten und Agieren kann.

Beispiel Durchsetzungsfähigkeit: Das umfasst die Fähigkeit, Entscheidungen herbeizuführen und umzusetzen. Dabei gibt es in der Praxis häufig Widerstände. Der Autor dieses Kapitels, Frank Hilbig, erläutert, wie man als durchsetzungsstarke Persönlichkeit und Führungskraft damit umgehen kann. Wichtig ist für ihn, dass es dabei nicht darum geht, Gegner zu überwinden und ihren Widerstand zu brechen, sondern sie für die Sache zu gewinnen. Das ist sehr schwierig. Ob die Methoden, die Hilbig beschreibt, helfen, bleibt dahingestellt. Denn ihre Umsetzung in die Praxis, das heißt, das entsprechende Vorgehen und Agieren, muss gekonnt, also trainiert und verinnerlicht werden. Wichtige Kompetenzen sind dabei:

• Wahrnehmung der Konflikte und Konfrontationen,
• Klarheit in der Äußerung,
• Konsequenz,
• Einbeziehung des anderen,
• differenzierte Kommunikation,
• Darstellung der Alternativen,
• Suchen und Finden von Motiven.

Wie die einzelnen Autoren ihr jeweiliges Thema behandeln ist recht unterschiedlich. Dem entsprechend kann man als Leser mal mehr Konkretes, mal mehr Allgemeines mitnehmen. Ein wenig leidet das Gesamtkonzept des Buches darunter. Gleichwohl macht es die Vielzahl der Facetten und Kompetenzen, die es behandelt, zu einem anregenden Lesebuch mit einigen nutzbringenden Ratschlägen. Ein Lehrbuch für den Change Manager ist es aber nicht.