Roam, DanArbeitsbuch Auf der Serviette erklärt So lösen Sie komplexe Probleme mit einfachen Zeichnungen

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte – und es hilft, Probleme zu lösen. Wie das mit den einfachen Werkzeugen Papier und Bleistift und den richtigen Fragen funktioniert, erklärt der Bestseller-Autor Dan Roam. In diesem Buch lernt der Leser Schritt für Schritt die Methode der Problemlösung mittels Visualisierung. Ein Muss für alle, die Konzepte entwickeln oder anderen etwas erklären wollen.

München: Redline Verlag, 2010, 431 Seiten
ISBN-10: 3868812024
ISBN-13: 9783868812022
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 5 von 5 Punkten bewertet

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Schlagworte: Entscheidungsfindung, Konzeptentwicklung, Präsentation, Problemlösetechnik

Dan Roam ist Unternehmensberater, der Managern hilft, komplexe Probleme zu lösen. Er braucht dafür nur ein Stück Papier (eine Serviette tut es auch) und einen Bleistift. Außerdem hat er zwei Dinge gelernt, die ihm dabei zu Hilfe kommen:

• die richtigen Fragen zu stellen und
• soviel wie möglich mit einfachen Strichzeichnungen zu visualisieren.

Dafür braucht man kein zeichnerisches Talent, am Anfang nur etwas Mut. In diesem Arbeitsbuch erklärt er Schritt für Schritt, welche Fragen man stellen muss, um komplexe Probleme zu lösen und wie man die Antworten geschickt visualisieren kann, damit man auf die richtige Lösung kommt.

Das Buch ist als viertägiges Seminar konzipiert und greift die Methoden und Techniken auf, die Dan Roam schon in seinem ersten Buch ausführlich vorgestellt und erläutert hat: Dan Roam, The Back of the Napkin. Nun hat er die Inhalte als Seminar aufbereitet, so dass der Leser alles selbst lernen und vor allem üben kann.

Das Grundprinzip des Autors für die Herangehensweise an Probleme ist sehr einfach. Wir sehen ein Problem. Wir betrachten es genau, um es möglichst gut zu beschreiben; dafür müssen wir es in verschiedene Einzelteile zerlegen. Wir stellen uns vor, wie alles zusammengehört und wie eine Lösung aussehen könnte. Wir zeigen anderen, was wir herausgefunden haben und wie es gehen könnte.

Ein entscheidender Schritt ist das Betrachten. Hier wird das Problem in seine Einzelteile zerlegt. Dan Roam behauptet, dass sich jedes Problem lösen lässt, wenn man sechs Fragen stellt. Denn damit wird sichtbar, woraus das Problem besteht. Wenn die Antworten dann entsprechend visualisiert werden, zeichnen sich mögliche Lösungen ab. Die zentralen Fragen richten sie auf das:

• Wer oder Was?
• Wie viel?
• Wo?
• Wann?
• Wie?
• Warum?

Dan Roam zeigt in diesem Arbeitsbuch auf, wie die Antworten in einfache Bilder gepackt werden können. Er zeichnet viele Beispiele und erklärt dem Leser, wie er selbst Informationen am besten und am einfachsten visualisiert. Oft läuft es auf Portraits, auf Schaubilder, auf Karten, auf Zeitstrahle, Flussdiagramme oder auf Portfolios hinaus.

Um die Lösung angemessen zu beschreiben, stellt Dan Roam sein sogenanntes SQVID-Modell vor. Hiermit erklärt er, mit welchen Dimensionen eine Lösung dargestellt werden kann. Das sind:

• die Einfachheit oder die Ausführlichkeit der Darstellung (simple),
• die Qualität oder die Quantität, die im Vordergrund steht (quantity),
• die generelle Lösungsidee oder die Umsetzung der Lösung (vision),
• die individuelle Betrachtung der Lösung oder ihr Vergleich mit anderen Lösungen (individual),
• die Perspektive des Wandels oder der Veränderung (delta).

Dan Roams Buch besticht durch seine Einfachheit und Klarheit, sowohl was die Methoden und Werkzeuge angeht, als auch was seinen Schreibstil und seine Erklärungen angeht. Und die Visualisierungen sind unmittelbar einleuchtend und ansprechend. So ist das Buch ein Muss für alle Menschen, die Konzepte erarbeiten oder anderen etwas erklären wollen. Eine perfekte Abwechslung zur klassischen Powerpoint-Präsentation.