Eck, Claus D.; Jöri, Hans, Vogt MarlèneAssessment-Center

Das Buch ist ein umfassender und detaillierter Leitfaden für alle, die ein Assessment-Center planen und durchführen wollen. Sehr umfangreich ist der Anhang mit zahlreichen Assessment-Elementen, Arbeitsvorlagen und Bewertungsbögen.

Heidelberg: Springer Medizin Verlag, 2007, 323 + X Seiten
ISBN-10: 3540465324
ISBN-13: 9783540465324
Rezensiert von: business-wissen.de

 mit 5 von 5 Punkten bewertet

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Schlagwort: Personalbewertung

Assessment Center sind eine der bekanntesten Methoden für die Personalauswahl und Personalentwicklung. Sie sind teilweise umstritten in ihrer Wirksamkeit und wegen des hohen Zeit- und Kostenaufwands. Umso wichtiger ist es, dass sie richtig vorbereitet und durchgeführt werden, meinen die drei Experten vom Institut für Angewandte Psychologie in Zürich. Als Autoren dieses Buches liefern Claus D. Eck, Hans Jöri und Marlène Vogt einen perfekten Einstieg in das Thema und helfen dem Leser bei der effektiven und effizienten Vorbereitung von Assessment Centern.

Ziel und Zweck der Methode ist es, Fehlbesetzungen zu vermeiden. Mit Hilfe von Assessments sollen Potenziale beurteilt und Wahrscheinlichkeiten zur Bewährung in gegebenen Situationen ermittelt werden. Das Assessment Center ist dabei in Instrument der Personaldiagnostik. Die Autoren erläutern deshalb zu Beginn des Buches einige Grundsätze der Personaldiagnostik. Sie beschreiben Zielsetzung und allgemeine Indikatoren der Anwendung sowie konkrete Anwendungsbereiche. Dabei gehen sie auch auf ethische und rechtliche Fragen ein.

Im zweiten Teil des Buches führen Eck, Jöri und Vogt aus, wie Assessment Center geplant und durchgeführt werden. Die Planung und der Aufbau der einzelnen Elemente muss sicherstellen, dass folgende Fragen zu beantworten sind:

• Welches Verständnis der Aufgabe bzw. Situation zeigt sich? Wie kommt es zu diesem Verständnis?
• Auf welchem Anspruchsniveau wird die Lösung der Aufgabe bzw. Bewältigung der Situation erbracht?
• Wie organisiert die Gruppe ihre Arbeit?
• Welche Managementaktivitäten bzw. Führungsdynamik sind bzw. ist ersichtlich bzw. fehlend?
• Welche Interaktionen zeigen sich auf dem Weg zum Resultat?
• Wie werden Schwierigkeiten, Misserfolge und Konflikte bewältigt?
• Elementspezifische Fragen, z.B. inhaltlicher, fachlicher Art (Wissen und Kenntnis).

Für die Durchführung ist wichtig, dass die Auswahl der Teilnehmer nach spezifischen Kriterien erfolgt und diese richtig eingeladen werden. Dann wird das Assessment Center mit seinen einzelnen Elementen durchgeführt. Der entscheidende Schritt: das Feedback. Die Autoren erläutern außerdem, welche neuen Trends sich derzeit zeigen. Dazu gehören insbesondere: Erlebnispädagogische Elemente und die Gestaltung multikultureller Assessment Centers.

Im dritten Teil des Buches stellen die Autoren Alternativen zum Assessment Center und mögliche Varianten vor. Dazu gehören beispielsweise das Einzel-Assessment oder das 360-Grad-Feedback-Gespräch.

Ein sehr umfangreicher Anhang ist voll mit Arbeitsvorlagen und Checklisten für die Planung und Durchführung von Assessment Centern. Dazu gehören auch ausgearbeitete Interviewleitfäden und Beurteilungsbögen für unterschiedliche Kompetenzprofile. Ein Ablaufplan und Beschreibungen der Assessment Center Elemente sind ebenfalls eine hervorragende Hilfestellung für alle, die ein solches durchführen wollen. Sie geben auch allen, die an Assessment Centern teilnehmen wollen, einen guten Einblick in die Aufgaben, die sie erwarten könnten.