Bernstein, Albert J.Bin ich denn der einzige Normale hier? 101 Tipps, wie Sie den täglichen Bürowahnsinn überleben

Manchmal scheint es, als sei die ganze Geschäftswelt verrückt geworden. Da fragt sich so mancher Mitarbeiter: „Bin ich denn der einzige Normale hier?“ Der Ratgeber spricht damit die Zielgruppe der Büroangestellten an, die im täglichen Bürowahnsinn überleben wollen. Etwas psychologisches Grundwissen kann da nicht schaden, dachte sich der Psychologe Albert J. Bernstein und schrieb dieses Buch, das speziell auf heikle Situationen mit Kollegen und Chefs gemünzt ist. Für schwierige Fälle reichen die recht kurzen Tipps allerdings meistens nicht aus.

München: Redline Verlag, 2010, 320 Seiten
ISBN-10: 3868812121
ISBN-13: 9783868812121
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 3 von 5 Punkten bewertet

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Schlagworte: Selbstmotivation, Soziale Kompetenz, Zusammenarbeit

Der Autor geht den Ursachen für Kuriositäten und Konflikte im Arbeitsalltag auf den Grund und beschreibt viele unterschiedliche Überlebensszenarios. Wie am besten damit umgegangen werden sollte und mögliche Lösungen, stellt er dann in den dazu passenden Überlebenslösungen vor. Die Szenarien reichen vom Umgang mit lästigen Mitarbeitern wie Lügnern, Betrügern, Kontrollfreaks, passiv Aggressiven, bis hin zum Überleben in Worst-Case-Szenarien.

Dieser Psychologie-Ratgeber zeigt Situationen, die sich täglich im zwischenmenschlichen Bereich ereignen können. In vielem kann sich der Leser wiederfinden, wenn er den Büroalltag kennt. Bernstein zeigt einerseits auf, was jeder Einzelne in den problematischen Situationen ändern kann, um diese zu verbessern. Und andererseits, wie man diejenigen ins Leere laufen lassen kann, die partout nichts an ihrem Verhalten ändern wollen.

Der Ratgeber ist eine Art Crashkurs in Psychologie und Kommunikation, mit dem der Leser lernen kann, auf reifem Niveau mit anderen umzugehen. Angestellte können mithilfe dieser Tipps versuchen, bestimmte Verhaltensmuster besser zu erkennen.

Der Inhalt ist ganz witzig und nicht langweilig geschrieben, aber leider leidet die Ernsthaftigkeit ein wenig darunter. Es werden viele Probleme aus allen Bereichen angesprochen, die jedoch nicht sehr übersichtlich sortiert sind, sondern in einer beliebigen Reihenfolge aufeinanderfolgen. Konkrete Probleme sind nur schwer zu finden, weil alle Kapitel „Überlebensszenario 1-101“ heißen und dann einen zwar witzigen aber oft nicht klar verständlichen Titel tragen.

Es gibt sicherlich Büroangestellte, die einige dieser Problemsituationen kennen, aber bei Weitem nicht mit allen Situationen und Menschen Probleme haben. Die 101 Tipps sind aufgrund der Menge doch sehr kurz gehalten. Wenn jemand ein wirkliches Problem hat, reicht so ein kurzer Tipp meist nicht aus. Hinzu kommt, dass das ursprüngliche Buch von einem amerikanischen Autor ist, der er oftmals die Situation in Amerika beschreibt. Daher ist die Thematik nicht immer eins zu eins auf deutsche beziehungsweise europäische Verhältnisse übertragbar.

Wer jedoch eine leichte Lektüre zum Schmunzeln mit psychologischem Hintergrundwissen sucht, dem kann dieses Buch durchaus eine Hilfe sein, denn der eine oder andere Tipp lässt sich schon darin finden. Bei richtigen Problemen, bei denen die Lösung komplizierter ist, helfen diese Tipps jedoch weniger. Das Buch eignet sich aufgrund des Titels auch gut als Geschenk für Kollegen oder Vorgesetzte, um den stressigen Büroalltag auch einmal humorvoll zu betrachten.