Berger, Michael; Chalupsky, Jutta; Hartmann, FrankChange Management (Über-) Leben in Organisationen

Dieses Buch schafft einen anregenden Überblick und Einblick in das weite Feld des Change Managements. Die Autoren stellen ein schlüssiges und differenziertes Modell vor, das hilft, die Abläufe bei Veränderungen zu verstehen – und damit auch zu gestalten. Zahlreiche Beispiele, viele Werkzeuge und sehr konkrete Fragen helfen bei der Umsetzung im eigenen Unternehmen.

Gießen: Verlag Dr. Götz Schmidt, 2008, 6., völlig neu bearbeitete Auflage, 460 Seiten
ISBN-10: 3921313740
ISBN-13: 9783921313749
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 5 von 5 Punkten bewertet

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Schlagwort: Change Management

Veränderungen in Unternehmen finden immer statt. Sie sind oft tief greifend, vielschichtig und komplex, sodass es auch immer wieder neue Aspekte zu beleuchten und Bücher zu schreiben gibt. Umso erstaunlicher ist es, dass die Autoren dieses Buches, sehr erfahrene Unternehmensberater und Trainer, mit dem Anspruch auftreten in diesem Buch ein „einheitliches Verständnis vom Umgang mit Veränderungen“ herzustellen und „Ganzheitlichkeit im Sinne der Berücksichtigung aller relevanten Dimensionen von Veränderungen“ zu erzielen.

Wer die ibo-Schriftenreihe im Verlag Dr. Götz Schmidt kennt, kann sogar erwarten, dass dieses Ziel durch die klare Strukturierung und die inhaltlich perfekte Aufbereitung erfüllt wird. Und in der Tat: Die Gliederung ist stringent und sehr logisch aufgebaut. Im Rahmen einer ausführlichen Hinführung zum Thema „Veränderungsmanagement“ mit den wichtigen Voraussetzungen, Prinzipien und kulturellen Bedingungen in den Unternehmen stellen die Autoren ihr Change-Management-Modell vor. Darauf setzen dann alle Ausführungen des Buches auf. Den Rahmen bilden demnach:

• Voraussetzungen: Es muss einen Veränderungsbedarf und eine Veränderungsbereitschaft geben und der Auftrag muss klar formuliert sein;
• Prinzipien: Dazu gehören Transparenz, Metakommunikation und Selbstorganisation;
• Kultur: Wichtige Elemente sind Vision, Partizipation und ein Regelwerk der Organisation.

Die Vorgehensweise vollzieht sich auf zwei Ebenen:

• Inhaltlich geht es darum: Reflexion, Beobachtung und Handeln aufeinander abzustimmen;
• Die zeitlichen Phasen sind: Initiierung, Bewegung und Festigung.

Dabei unterscheiden die Autoren drei Handlungsebenen und Gegenstandsbereiche für Veränderungen:

• Individualentwicklung mit dem Rollenverständnis im und nach dem Veränderungsprozess, Kognition, Motivation und Emotion in der Veränderung, Selbstmanagement sowie dem Coaching als Hilfestellung für handelnde Personen.
• Teamentwicklung: Hier geht es darum Führungsprozesse zu entwickeln, Gruppendynamik zu erkennen und Gruppenentwicklung zu fördern; Teamarbeit wird unterstützt und moderiert, Kommunikation verbessert und Konflikte werden behandelt.
• Organisationsentwicklung: Hier befassen sich die Autoren mit der Unternehmenskultur, mit dem Veränderungsmanagement und mit dem organisationalen Lernen.

Damit decken die Autoren in der Tat die wichtigen Bereiche und Aspekte des Change Management ab. Sie stellen die dabei jeweils hilfreichen Modelle, Konzepte, Methoden und auch Werkzeuge vor. Es gelingt auch, zahlreiche Beispiele aufzuführen, die deutlich machen, wie einzelne Werkzeuge eingesetzt werden. Andere Themen werden eher auf einer allgemeineren Ebene behandelt. Aber auch dort lernt der Leser immer verschiedene Aspekte und Sichtweisen kennen. Die zahlreichen Grafiken unterstützen das. Aber auch viele, viele Fragen prägen die Ausführungen und das Buch; sie regen den Leser zum Selbstdenken an.