Wer zum ersten Mal zu einer Führungskraft befördert und ernannt wird, steht vielleicht vor seiner größten beruflichen Herausforderung. Er trägt dann Verantwortung nicht mehr nur dafür, dass er seine Ziele erreicht, sondern dass dies seinem gesamten Team gelingt. Er muss seine Mitarbeiter – bei allen unterschiedlichen Interessen, Kompetenzen und emotionalen Gemengelagen – zu den gemeinsamen Zielen führen. Wer in den ersten Tagen seines Daseins als Führungskraft schwerwiegende Fehler begeht, kann diese vielleicht nie wieder gut machen. Für viele ein Anlass, sich coachen zu lassen.
Astrid Schreyögg fasst in diesem Buch die Coaching-Erfahrung zusammen, die sie über einige Jahrzehnte gesammelt hat. Sie stellt die Kräfte und Handlungsfelder vor, die für die neu ernannte Führungskraft maßgeblich sind. Dabei schlägt sie den Bogen von der Theorie bis hin zu praktischen Empfehlungen, für alle, die ihre Führungskompetenz überprüfen und verbessern wollen. Besonders aufschlussreich sind ihre differenzierten und deshalb anregenden Erläuterungen zu den Hintergründen und Zusammenhängen.
Dem entsprechend hat sie ihr Buch auch in drei Teile untergliedert. Der erste Teil kommt theoretischer und allgemeiner daher; hier werden Theorien, Modelle und Systematiken vorgestellt. Es geht um:
- die Bedeutung des Coachings als Managementberatung,
- das Ereignis der Führung und das, was Führungskräfte üblicherweise tun (mit einer Fülle von Modellen, die in den letzten 60 Jahren entwickelt wurden),
- die Organisation als der kontextuelle Hintergrund,
- die Besonderheiten, die sich in international agierenden Unternehmen (Kulturunterschiede) ergeben,
- die Bedeutung der Unternehmensethik.
Im zweiten, schon sehr konkreten Teil des Buches stellt Schreyögg wichtige Einflüsse auf das Führungsverhalten vor. Sie zeichnet sehr anschauliche Situationen, das Problempotenzial und die Bedingungen und Möglichkeiten für angemessene Lösungen auf; maßgeblich ist dabei immer die Methode des Coachens (also nicht wirklich Lösungen vorgeben, sondern Wege aufzeigen, wie diese für die jeweilige Situation des Lesers gefunden werden könnten). Sie erläutert folgende Einflüsse:
- Rekrutierungsart, als Aufsteiger, Quereinsteiger oder Seiteneinsteiger,
- Vorgänger, was passiert ist und wie seine Mitarbeiter ihn wahrgenommen haben,
- innerorganisatorische Auftrag wie ein Start-Up zum Erfolg führen, eine Sanierung durchziehen, reorganisieren oder den bestehenden Erfolg fortführen,
- formale Konstituenden wie die hierarchische Position und die Möglichkeiten, Anweisungen zu erteilen,
- Organisationstyp wie privatwirtschaftliche Unternehmen, Behörden oder sozialen Organisationen (mit einem ausführlichen Exkurs zu Familienunternehmen),
- Frau-Mann-Konstellationen, wenn das Team vor allem weiblich oder männlich besetzt ist,
- internationalen Rahmen mit Führung in anderen Ländern oder in einem gemischten Team.
Im dritten, nun sehr praktischen Teil stellt Schreyögg schließlich ein Programm für das Coaching der Führungskraft in den ersten 100 Tagen vor. Hier richtet sich Schreyögg nicht nur an die Führungskraft selbst, sondern vor allem an die Personen, die ihn coachen wollen (zum Beispiel Personalentwickler und Trainer für Führungskräfte). Sie stellt sehr konkrete Übungen vor, mit denen Führungskräfte die wirksamen Kräfte erkennen und ihre individuellen Lösungen erarbeiten können. Viele Fallbeispiele illustrieren, wie die Übungen eingesetzt werden und welche Ergebnisse sich damit erzielen lassen. Die Themenkreise sind hier:
- Abschied nehmen von der alten Rolle und sich einfinden in die neue,
- Strategien entwickeln und frühe Erfolge planen,
- den organisatorischen Rahmen abstecken und das Team zusammenstellen,
- Netzwerke entwickeln und die Work-Life-Balance finden.
Als eine sehr fundierte und differenzierte Darstellung, wie Führungskräfte gecoacht werden können, ist das Buch sehr empfehlenswert. Schreyögg gelingt es auf der Grundlage ihres umfassenden Wissens und ihrer Erfahrung einen weiten Bogen zu schlagen von interessanten theoretischen Erkenntnissen bis hin zu sehr praktischen Übungen für Coaching-Situationen – das macht das Buch auch sehr spannend und erkenntnissreich für den Leser, der dem Wesen von Führung tiefer auf den Grund gehen möchte.
