Trout, Jack; Rivkin, SteveDie Macht des Einfachen: Warum komplexe Konzepte scheitern und einfache Ideen überzeugen

Das Buch weist auf einen banalen Fehler hin, den wir alle immer wieder begehen. Wir machen die Dinge schwieriger als sie sind. Insbesondere im Management eines Unternehmens werden komplexe Pläne entwickelt, aufwendige Analysen durchgeführt und umständliche Wege gegangen. Daran verdienen vor allem Unternehmensberater und Motivationstrainer. So sehen es jedenfalls die Autoren. Ihr Ziel ist, dem Leser die Augen zu öffnen, damit dieser seinen gesunden Menschenverstand nutzt. Sie zeigen dies an den zentralen Aufgaben des Managements: Wettbewerbsanalyse, Strategie, Kernkompetenz, Preise, Unternehmensphilosophie, Planung, Marketing, Organisation, Unternehmensziele und Führung.

Da die beiden Autoren selbst Berater sind, geben sie ebenfalls Ratschläge und Hilfen. Sie machen es dabei betont einfach. Und das ist in den meisten Fällen sehr erfrischend. Allerdings machen sie es sich nach unserer Meinung an einigen Stellen zu einfach: Ziele als mangelndes Realitätsbewusstsein abzutun, dürfte zu kurz gegriffen sein.

Hinter solchen Aussagen steckt aber in vielen Fällen auch ein Teil Wahrheit. Oft sind Ziele nur unrealistische Vorgaben, um dem Adressaten etwas über die Zukunft vorzugaukeln. Wenn dies alle wissen, können Sie sich Zielformulierungen sparen. Wenn man bedenkt, dass wir tatsächliches viel komplizierter machen, als es sein müsste, ist das Buch eine radikale Umkehr. Es will nicht die Wahrheit verkünden, sondern Bewusstsein schaffen. Das Buch lebt von seinen Beispielen. Weil es anders ist, ist es auch lesenswert.

Einige praktische Botschaften des Buches sind:

• Bedienen Sie sich des gesunden Menschenverstandes. Viele Probleme lassen sich dadurch lösen, dass Sie selbst einfach mal nachdenken und das tun, was Ihnen als Mensch sinnvoll erscheint.
• Lassen Sie sich von Beratern und Motivationstrainern nicht über den Tisch ziehen. Überlegen Sie sehr genau, welche Hilfen Sie brauchen und fordern Sie diese ein.
• Wenn Sie bei einem Vortrag oder langen Ausführungen nicht alles verstehen, halten Sie diese nicht für kompliziert. Viele Vortragende verbreiten Nebel, um selbst wichtig zu erscheinen. Fragen Sie nach. Trauen Sie sich zu sagen, dass das unverständlich und deshalb unsinnig ist. Wer seine Botschaft nicht klar sagt, will seinen Zuhörern etwas verheimlichen. Oder er hat Angst, als inkompetent und nicht als Experte zu gelten. Viele können schon nur noch komplizierte Worte wählen, weil sie es verinnerlicht haben. (Davor sind auch wir nicht gefeit.)
• Versuchen Sie selbst Informationen klar und verständlich weiterzugeben: Kurze Sätze, einfache und bekannte Worte, keine überflüssigen Worte, aktive Formen, nutzen Sie Bilder, greifen Sie Erfahrungen aus der Welt des Zuhörers auf.
• Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie gut können. Nutzen Sie diese Stärke, und bauen Sie diese aus. Als Unternehmen muss dies eine Stärke sein, die sonst niemand hat. Dazu müssen Sie differenzieren. Stellen Sie das Merkmal Ihrer Einzigartigkeit heraus. Betonen Sie das, was der Kunde an Ihnen als Besonders ansieht.

Zahlreiche weitere Tipps finden sich in dem Buch. Es ist leicht zu lesen und mit vielen Beispielen garniert.

In den folgenden Bausteinen greifen wir einige Tipps wieder auf: