Nicht nur die großen und globalen Internet-Kaufhäuser wie Amazon können im Internet ihre Produkte verkaufen. Auch für immer mehr kleine und Nischenanbieter wird dieser Vertriebsweg zunehmend attraktiv. Die technische Umsetzung eines Internet-Shops ist im Allgemeinen nicht mehr besonders kompliziert. Umso mehr kommt es nun darauf an, dass die kaufmännischen und rechtlichen Aspekte beachtet werden. Dafür haben die Experten von ibi Research an der Universität Regensburg diesen Leitfaden zusammengestellt. Sie erklären Schritt für Schritt, worauf man beim Verkaufen im Internet achten sollte. Insbesondere gehen sie ein auf:
- die Einrichtung eines Internet-Shops,
- die Auswahl des richtigen Systems,
- den geeigneten Domain-Namen,
- die rechtlichen Pflichten, um Abmahnungen zu vermeiden,
- Vermarktung des Internet-Angebts,
- Zahlungsverfahren,
- Vermeiden von Zahlungsstörungen und
- Verkauf im Ausland.
Die Autoren erläutern dabei alle wichtigen Aspekte kurz und auf den Punkt. Sie machen sichtbar, worauf der (zukünftige) Shop-Betreiber achten muss und wie er die Vorgaben in die Praxis umsetzt. Dabei ergänzen Sie ihre Ausführungen durch zahlreiche Interviews mit Experten. Sie liefern Hintergründe und Studienergebnisse, um ihre Aussagen zu bekräftigen. Und Sie erklären wichtige Fachbegriffe auch für den Laien sehr verständlich.
So ist dieser Leitfaden ein sehr nützliches Instrument für alle, die Produkte im Internet verkaufen wollen und dabei in keine Falle tappen wollen. Das Buch besticht auch durch seine sehr lesefreundliche und grafische Aufmachung. Wer noch mehr wissen will, wird auf der begleitenden Webseite www.ecommerce-leitfaden.de fündig.
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