Mocker, Helmut; Mocker, UteE-Nutzen eBusiness und eKommunikation auf dem Prüfstand der betrieblichen Praxis

Ein hilfreicher Leitfaden für alle, die mehr aus ihrem Web-Auftritt machen wollen, aber (noch) keine ausgefuchsten Internet-Profis sind.

2003, Frechen: Datakontext Fachverlag, 230 Seiten
ISBN-10: 3895772658
ISBN-13: 9783895772658
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 4 von 5 Punkten bewertet

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Schlagwort: E-Business

Nach Euphorie, Ernüchterung und ersten Erfahrungen lernen nun doch viele kleine und mittelständische Unternehmen, dass ihre Webseite und ein guter Internet-Auftritt von großer Bedeutung sein kann – sei es für Vertrieb, für Marketing, für Beschaffung oder für den Service. Aus diesem Grund lohnt es sich auch, das Buch „E-Nutzen“ von Helmut und Ute Mocker zu lesen. Beide sind EDV-Berater und haben hier ein praxisorientiertes Buch geschrieben, das den entscheidenden Erfolgsfaktor ins Blickfeld rückt: Nutzen.

Internet ist dann erfolgreich, wenn es einen klaren Nutzen vermittelt, sei es für das eigene Unternehmen oder für die Besucher einer Webseite. Dies trifft auch für dieses Buch zu. Die Autoren haben alle relevanten Aspekte beleuchtet, die für die Nutzung der neuen Kommunikationsmedien im Unternehmen wichtig sind. Zunächst beschreiben sie die technischen Grundlagen und die Basis-Anwendungen:

• Internet
• Intranet
• E-Mail

Dann erläutern sie, wie diese Medien für unterschiedliche betriebliche Funktionen genutzt werden können:

• Marketing
• Beschaffung
• Logistik
• Personalwirtschaft

Schließlich gehen sie auf einige wichtige Aspekte der Umsetzung ein, auf die Gestaltung von Webseiten, auf Sicherheit und Datenschutz, und sie beschreiben kurz das Beispiel Lufthansa, das nach ihrer Meinung ein Pionier im e-Business ist.

Helmut und Ute Mocker haben die jeweiligen Aspekte sehr praxisorientiert und prägnant aufbereitet. Sie halten sich nicht lange mit Theorie und Modellen auf, sondern nennen, worauf es bei der Umsetzung ankommt. Tabellen, Checklisten und Grafiken verschaffen schnell einen Überblick und lenken auf das Wesentliche. Sicherlich können sie auf etwas mehr als 200 Seiten nicht alle Themen ausführlich behandeln und erläutern. Das eine oder andere Beispiel aus der Praxis hätte noch die Anschaulichkeit verbessert. Gleichwohl ist dieses Buch für denjenigen, der keine ausgebuffter Internet-Profi ist, sich aber dennoch um die verbesserte Nutzung dieses Mediums kümmern will ein sehr guter Einstieg.