Drühe-Wienholt, ChristianeEndlich frustfrei! Chefs erfolgreich führen

Das Buch vermittelt einige Techniken, um den täglichen Umgang mit dem Chef besser zu gestalten. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis zeigen Wege, um Verständigungsprobleme und Konflikte zu lösen.

2006, Göttingen: Business Village, 104 Seiten
ISBN-10: 3938358424
ISBN-13: 9783938358429
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 5 von 5 Punkten bewertet

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Schlagwort: Selbstmanagement

Die meisten Mitarbeiter eines Unternehmens haben einen direkten Vorgesetzten und Chef, mit dem sie sich arrangieren müssen. Nicht immer sind das die idealen Führungskräfte, oft haben sie ihre „Macken“ und Eigenarten. Doch damit muss man als Mitarbeiter umgehen können – oder eben die richtigen Techniken beherrschen, mit denen man den eigenen Chef führen kann. Christiane Drühe-Wienholt, Trainerin und Coach, stellt eine Reihe dieser Techniken in diesem Buch vor. Sie erläutert:

• Wie ein Vorgesetzter denkt und wofür Sie ihn brauchen.
• Wie Konflikte mit dem Chef entstehen und wie man sie vermeidet.
• Wie Sie Ihre Interessen durchsetzen, ohne ihn zu verärgern.
• Wie Sie dem Druck von oben standhalten.
• Wie Sie selbstbewusst und erfolgreicher werden.

Die Autorin erläutert zunächst den Myers-Briggs Typenindikator und seine Funktionsweise. Damit gelinge die Beurteilung, wie ein Chef denkt und handelt. Sein Verhalten und seine Entscheidungen werden besser nachvollziehbar und verständlich. Das kann wiederum für den eigenen Umgang mit dem Chef hilfreich sein. Für die Kommunikation mit dem Chef beschreibt die Autorin das Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun.

Für den täglichen Umgang mit dem Chef empfiehlt Drühe-Wienholt den Einsatz der so genannten Transaktionsanalyse. Damit lassen sich Äußerungen und Verhaltensweisen von Chef und Mitarbeiter besser aufeinander abstimmen. Wenn der Mitarbeiter dieses Instrument beherrscht und zielgerichtet einsetzt, kann er seinen Chef sogar so steuern, wie er es will.

Wenn das „Zusammenspiel“ so gelingt, kann der Mitarbeiter eigenes Selbstvertrauen aufbauen und authentisch im Arbeitsalltag wirken. Doch leider gibt es auch Chefs, bei denen alle Künste nicht weiterhelfen; sie sind einfach unausstehlich. Hier helfe nur eine Rückzugsstrategie. Entweder Sie vermeiden den Kontakt soweit wie möglich oder Sie suchen nach einem anderen Arbeitsplatz.

Christiane Drühe-Wienholt berichtet von den vielen Erfahrungen, die sie mit ihren Kunden gemacht hat, nennt zahlreiche Beispiele oder beschreibt Situationen, wie sie viele Leser aus der eigenen Erfahrung kennen dürften. Dann erläutert sie Möglichkeiten der Lösung und der Vorgehensweise. Das sind hilfreiche Tipps, auch wenn sie manchmal nicht so detailliert sind, dass sie der Leser direkt umsetzen kann; das wird in vielen Fällen immer noch schwierig werden – der Weg von der Theorie in die Praxis. Einige erste Schritte lassen sich aber mit Hilfe dieses wertvollen und anregenden Buches unternehmen.