„Viel Feind, viel Ehr“ hieß es einmal. Heute scheint es eher darum zu gehen, Konflikte zu vermeiden, Verständnis zu zeigen und gemeinsame Lösungen zu finden. Win-Win-Situation heißt das Zauberwort. Doch im Berufsalltag läuft man genauso gut Kollegen über den Weg, denen es nichts auszumachen scheint, wenn sie Feinde haben. Und hin und wieder gerät man selbst in ihr Visier.
Das macht nichts, sagt der Managementtrainer und Coach Helmut Kraft in seinem Buch. Das gehört zum Berufsalltag. Gute Gegner machen die Arbeit interessanter und können auch gute Motivatoren sein. Wichtig ist, sich darauf vorzubereiten und den „Feindkontakt“ zu trainieren. Dieses Buch will dafür Anleitung und Wegbegleiter sein.
Dabei geht der Autor nicht systematisch vor; wie sollte das bei diesem Thema gelingen. Es geht ihm auch nicht darum, psychologische Hintergründe zu beleuchten oder gar Wissenschaften zu bemühen. Er schildert Alltagsfälle und erklärt, wie man damit umgehen – oder besser, wie man proaktiv selbst vorangehen kann. Denn wer etwas erreichen will, wer sich nicht anpassen will und wer es sich in seiner Komfortzone nicht nur gemütlich machen will, der muss an den Feind und beruflichen Gegner heran. Anregend sind seine vielen Ausflüge in die Geschichte und die unzähligen Zitate, die als Beleg dienen sollen.
Zunächst erklärt und begründet Kraft, warum es sogar wichtig ist, dass wir Feinde haben. Ein Zitat bringt es auf den Punkt:
„Wenn es richtig ist, dass wir alle in einem Boot sitzen, dann ist es wichtig, dass nicht alle auf meiner Seite sind.“
Die Grundlage für Feindschaften sind Probleme und Konflikte. Manche gehen beiden lieber aus dem Weg; andere suchen sie geradezu, um sich an ihnen zu messen und sie als Herausforderung zu begreifen. Warum dies die richtige Sichtweise ist, dass beschreibt und erläutert Kraft im ersten Teil des Buches. Er will damit aufzeigen, dass das Leben so viel mehr Pep und Würze erhält. Seine ausführlichen Erläuterungen münden in den Rat:
- Lernen Sie: Die Unterschiede sind wichtiger als die Gemeinsamkeiten.
- Tun Sie so, als würde alles, was der andere macht, Ihnen schaden.
- Machen Sie ihm Vorwürfe.
- Vergeben Sie unter keinen Umständen.
- Machen Sie den Feind zur Ursache Ihrer Probleme.
- Weisen Sie eventuelle Friedensangebote zurück.
Man fragt sich als Leser: Meint Kraft das ernst? Ja, das meint er. Und im zweiten Teil seines Buches begründet er, warum eine solche Einstellung wichtig ist. Man entwickle dadurch eine eigene Persönlichkeit, lerne, die Wahrnehmung zu schärfen und gewinne selbst Unterstützer und Freunde. Insbesondere lerne man dadurch, ein Leben in Respekt und Würde zu führen – denn beides soll man auch gegenüber dem Feind immer zeigen (das Denken der Samurais). Und nicht zuletzt könne man damit die eigenen Ziele besser verfolgen und erreichen und werde von anderen als ernst zu nehmender Kollege geschätzt – und gefürchtet.
Wichtig ist, dass man beim Streit immer Person und Sache voneinander trennt. Der Person mit Respekt und Würde, durchaus auch freundlich gegenüber treten, aber in der Sache knallhart bleiben, lautet Krafts Empfehlung. So entfaltet Kraft im dritten Teil seines Buches weitere Techniken und Verhaltensweisen, die dabei helfen, Konflikte zu lösen und gleichzeitig unbeirrt die eigenen Ziele zu verfolgen.
Hier wird es etwas versöhnlicher. Man erkennt, dass es Kraft doch nicht nur um die Vernichtung des Feindes geht, koste es, was es wolle. Sondern letztlich darum, das Problem und den Konflikt zu lösen – im eigenen Sinne natürlich. Und wenn man dabei doch eine Niederlage einstecken muss, so kann man auch an ihr wachsen. Denn man hat gezeigt: Das lasse ich mir nicht gefallen! Und genau diese Botschaft will Kraft mit diesem Buch dem Leser vermitteln.
- Arbeitsgestaltung
- Beziehungsmanagement
- Führungskompetenz
- Führungspsychologie
- Führungsstil
- Gesprächsführung
- Jobwechsel
- Kommunikationskompetenz
- Mitarbeiterorientierung
- Mitarbeiterzufriedenheit
- Motivation
- Personalentwicklung
- Projektmanagement
- Selbstmanagement
- Soziale Kompetenz
- Stress
- Teamarbeit
- Teamentwicklung
- Unternehmenskultur
- Verhandlungstechnik
Als Premium-Mitglied haben Sie Zugriff auf das gesamte Management-Handbuch:
- über 100 praktische Lösungshilfen
- mehr als 1.000 Vorlagen zum Download:
Präsentationsvorlagen, Arbeitsvorlagen, Checklisten, Kalkulationstabellen - nur 57,-EUR pro Jahr
- Ermäßigung für Studierende



