Ein Unternehmen führen oder einfach nur für seine Mitarbeiter ein guter Teamleiter sein – das gehört zu den schwierigsten Aufgaben im Berufsleben. Die meisten werden darauf nicht vorbereitet, sondern müssen sich die notwendigen Kompetenzen selbst aneignen. Manche bringen eine natürliche Begabung dafür mit. Andere machen leidvolle Erfahrungen (oft mit ihren eigenen Chefs) und lernen daraus.
Ein Grund für die Probleme der Mitarbeiterführung ist, dass es sich dabei meistens um komplexe Situationen handelt, die keine eindeutigen Lösungen zulassen. Dafür braucht es dann vor allem Aufmerksamkeit (ein wesentliches Merkmal von Respekt) und Intuition. Das schreibt der Unternehmensberater und gelernte Elektroingenieur und Philosoph (eine interessante Kombination) Frank Wippermann in diesem Trainingsbuch für Führungskräfte.
Folgende Aspekte beleuchtet der Autor dabei in seinem Buch genauer:
- die Kommunikation zwischen den Zeilen
- instabile Situationen im Team
- Klippen im Mitarbeitergespräch
- Respekt und Souveränität ausstrahlen
- teilautonome Gruppen leiten
- Mitarbeiter zu Ideen inspirieren
- Veränderungen auf den Weg bringen
Solche Aspekte spielen im Führungsalltag immer wieder eine Rolle. Denn überall, wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen Konflikte. Verändert sich das gewohnte Umfeld, dann macht sich bei den Betroffenen Angst breit und sie reagieren mit Widerstand. Im Unternehmen muss der Chef die Richtung vorgeben, was manchen Mitarbeitern nicht so recht passt. Damit das dennoch klappt, braucht es Zielvereinbarungen. Konflikte, Veränderungen und Zielvereinbarungen sind die Schwerpunktthemen in Wippermanns Buch.
Damit die Führungskraft das bewältigt, braucht sie die richtige Haltung. Sie drückt sich in fünf Formen aus:
- Umgang mit Regeln: Sie sollten allgemein gültig, genau und einfach sein.
- Bedeutung von Planungen und Plänen: Pläne sind wichtig, aber nie starr.
- Handlungen für Vertrauen: Vertrauen und Kontrolle sind kein Widerspruch.
- Strategie „vorbereitet sein“: Führungskräfte sollten sensibel sein für schwache Signale, sie sollten ausprobieren, Muster erkennen und darauf reagieren.
- Achtsamkeit als Einstellung: Vertrautes in Frage stellen, Neues entdecken, die Perspektive zu wechseln und den Blick geschärft haben.
Wippermann legt sehr differenziert dar, wie sich diese Haltungen in der Praxis ausdrücken und zeigen und worauf die Führungskraft achten sollte. Er gibt Tipps für Alltagssituationen und macht doch auch immer deutlich: Mit einfachen Tipps ist es nicht getan. Das mag beim Leser ein Unbehagen hinterlassen, ist der Komplexität der Problematik aber angemessen.
An vielen Experimenten und mit Beispielen erklärt der Autor, was sein Anliegen ist. Dabei kommt ihm eine profunde Bildung (mit einem großen Fundus an Geschichten und Beispielen) und sein philosophisches Wissen zu gute. Der Leser darf darüber nachdenken, ob es Erdbeereis im Universum gibt.
So ist dieses Buch kein einfacher Ratgeber, sondern ein differenzierter Ratfinder in dem Sinn, dass der Leser seinen Weg als Führungskraft selbst erkunden muss. Dieses Buch kann ein guter Begleiter sein und vor den vielen Fallen warnen.
- Aufgabendelegierung
- Beziehungsmanagement
- Change Management
- Coaching
- Führungsethik
- Führungspsychologie
- Kommunikationsmanagement
- Konfliktmanagement
- Leistungsbeurteilung
- Macht
- Mitarbeiterorientierung
- Mitarbeiterzufriedenheit
- Motivation
- Personalentwicklung
- Persönlichkeitsentwicklung
- Rückmeldung
- Teamarbeit
- Teamentwicklung
- Vertrauen
- Zusammenarbeit
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