Gray, Dave, Brown, Sunni; Macanufo, JamesGamestorming A Playbook for Innovators, Rulebrakers, and Changemakers

In diesem Buch werden rund 90 Methoden und Werkzeuge vorgestellt, um kreative Prozesse in Gang zu bringen, sie voranzutreiben und am Ende ein Ergebnis zu erhalten. Eine wesentliche Technik dabei ist die Visualisierung. Die Autoren zeigen, was sich mit einfachen Mitteln alles darstellen und vermitteln lässt.

O'Reilly, 2010, 267 + XVIII Seiten
ISBN-10: 0596804172
ISBN-13: 9780596804176
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 5 von 5 Punkten bewertet

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Schlagworte: Brainstorming, Fragetechnik, Konzeptentwicklung, Moderation, Problemlösetechnik

Wenn das Stichwort Brainstorming fällt, müssen viele Mitarbeiter in den Unternehmen lächeln oder sie gähnen müde. Sie wissen, dass es wenig bringt, ein paar Kärtchen zu beschreiben und an die Pinwand zu hängen. Die Unternehmensberater um Dave Gray haben sich von diesen Erfahrungen nicht entmutigen lassen, sondern in ihrem Buch Methoden und Werkzeuge zusammengetragen und erläutert, wie sich kreative Prozesse in Gang bringen und vor allem auch zu einem Ergebnis führen lassen.

Ihre Metapher, die sie dafür nutzen, ist das Spiel. Wer an einem kreativen Prozess teilnimmt, um schwierige Probleme zu lösen oder Innovationen zu entwickeln, der muss sich freiwillig darauf einlassen, dieses Spiel mitzuspielen, und er muss die Spielregeln akzeptieren. Das sind die Voraussetzungen. Doch es braucht noch weitere Zutaten für erfolgreiche kreative Prozesse. Die wichtigen sind für Gray, Brown und Macanufo:

• Jeder kreative Prozess muss zu Beginn möglichst weit geöffnet und am Ende auch wieder geschlossen werden.
• Mit Fragen gelingt meistens ein guter Einstieg; sie können auch provozieren.
• Alle Beiträge sollten visualisiert werden; Diagramme, Bilder und Abläufe machen Informationen klarer und fördern das Verständnis.
• Informationen werden mit Hilfe unterschiedlicher Techniken strukturiert.
• Aber es ist auch wichtig, dem Zufall und der Improvisation Raum zu geben und sie zu nutzen.
• Am Ende sollten pragmatische Ergebnisse und Maßnahmenpläne (die nächsten Schritte) stehen.

Mit vielen Bildern, Metaphern und Skizzen zeigen die Autoren, wie kreative Prozesse visualisiert und unterstützt werden können. Sie verzichten auf komplexe Modelle und Vorgehensweise und gehen lieber die einfachen und pragmatischen Wege, damit möglichst viele Leser und dann auch Mitarbeiter in den Unternehmen ihnen folgen können. So lernen Moderatoren für Besprechungen oder Workshops, in denen es auf eine offene Diskussion, auf das Entdecken und Erkunden neuer Lösungen und auf die Entwicklung überzeugender Ideen ankommt, worauf sie achten sollten und wie sie diese Prozesse in Gang und zu einem Ergebnis bringen.

Den Hauptteil des Buches machen dann konkrete Methoden und Werkzeuge aus, mit denen sich kreative Prozesse starten, offnen, weiter entwickeln und am Ende auch wieder schließen und zusammenführen lassen. Ein paar Beispiele sind:

• Empathy Map
• Anti-Problem
• Mission Impossible
• History Map
• Challenge Cards
• Elevator Pitch
• Give-and-Take Matrix
• Memory Wall
• NUF Test

Und viele mehr. Die Autoren erklären jeweils das Ziel der Methode oder des Spiels, wie viele Teilnehmer dabei mitmachen können, wie lange es dauert und wie es funktioniert. Oft werden die Ergebnisse in anschaulichen und einfachen Skizzen visualisiert. Jeder, der seinen Werkzeugkasten für Kreativprozesse und Moderation ausbauen will, wird hier fündig. Einige Werkzeuge sind altbewährt, andere dürften eher exotisch sein.

Das Buch ist vor allem deshalb so wertvoll, weil es sich auf die wichtigen Prinzipien und Grundlagen beschränkt – und diese auch noch einmal ins Bewusstsein ruft. Vor allem aber durch die einfache und dennoch sehr ansprechende Art der Visualisierung.