Rupp, TobiasHandbuch für den Franchisebetrieb Grundlagen, Gestaltung, Inhalt
2006, Saarbrücken: Verlag Dr. Müller, 166 Seiten
ISBN-10: 3865503713
ISBN-13: 9783865503718
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de
Franchising ist eine viel versprechende Möglichkeit der Selbständigkeit. Nicht zuletzt deshalb hat das Franchising in den letzten Jahren erheblich an Bedeutung gewonnen. Wichtig dabei ist, dass die Franchise-Geber ein attraktives und funktionsfähiges Konzept erarbeiten, das für Franchise-Nehmer hinreichend interessant ist. Das Ergebnis sollte ein tragfähiges Franchise-Betriebshandbuch sein. Wie das entwickelt wird und welche Elemente es beinhalten sollte, das beschreibt Tobias Rupp in diesem Ratgeber.
Nach einer allgemeinen Einführung zum Thema Franchising – mit dem Erfolgsbeispiel McDonalds – erläutert Rupp alle wichtigen Elemente des Betriebshandbuchs. Die wichtigsten sind:
- Basisinformationen
- Konkurrenzanalyse
- Zielgruppenanalyse
- Standortanalyse
- Leistungen des Marketingkonzepts
- Corporate Identity
- Beschaffung und Einkauf
- Leistungen im Personalmanagement
- Betriebsführung und Ablauforganisation
- Controlling
In einem eigenen Kapitel geht Rupp auch auf die Gestaltungsgrundsätze eines entsprechenden Handbuchs ein: Funktion von Bild, Sprache und Layout. Abschließend illustriert er seine Erläuterungen am Beispiel der MM4U GmbH.
Das Buch ist als Ratgeber und Leitfaden konzipiert. Schritt für Schritt erfährt der Leser, wie ein entsprechendes Handbuch entwickelt und aufgebaut wird. Im Anhang gibt es zudem eine Vielzahl von Checklisten und Arbeitsvorlagen. So ist das Buch hilfreich für alle Unternehmen, die ihre Leistungen oder ihr Geschäftsmodell über Franchising vertreiben und Wachstum generieren wollen.
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