Mit der Verflechtung der Wirtschaft über Ländergrenzen hinaus steigen die Anforderungen an Unternehmen, Mitarbeiter aus unterschiedlichen Landeskulturen und vor dem Hintergrund unterschiedlicher gesellschaftlicher und persönlicher Wertvorstellungen zusammenzuführen, in der Organisation zu integrieren. Interkulturelles Management ist in den letzten Jahren zu einem wichtigen Baustein der Personalentwicklung geworden. Die Herausgeber und Autoren dieses Buches haben dies schon vor über zehn Jahren erkannt und damals die erste Auflage veröffentlicht. Nun liegt die dritte, vollständig überarbeitete Auflage vor.
Damit ist es gelungen, ein Handbuch zusammenzustellen, das alle wesentlichen Aspekte dieses Themenfeldes behandelt - sowohl aus theoretischer Perspektive, als auch mit praktischen Beispielen. Entsprechend haben die Herausgeber ihr 500 Seiten starkes Buch in zwei Teile untergliedert: Grundlagen und Handlungsfelder.
In ihren Grundlagen spannen die Autoren der einzelnen Beiträge das Feld auf, in dem sich interkulturelles Management bewegt:
- Das ist die Organisation, das Unternehmen selbst, das als transnationale Organisation, als multinationales Unternehmen an vielen Standorten weltweit agiert.
- Das sind zum anderen die jeweiligen Werte der Menschen in ihren gesellschaftlichen Bedingungen und in den Ländern, in denen diese Menschen leben bzw. wo sie zumindest ihre grundlegenden Erfahrungen gesammelt haben.
- Das sind die Aspekte des Managements, die auf die Persönlichkeit des einzelnen Mitarbeiters ausgerichtet sind: Führung, Kommunikation, Motivation, Entscheidungsfindung.
Daraus leiten sich dann die einzelnen Handlungsfelder des interkulturellen Managements ab. Für die Herausgeber und Autoren sind dies:
- Internationale Personalauswahl
- Training interkultureller Kompetenzen
- International orientierte Personalentwicklung
- Multikulturelle Teams
- Teambildung nach Unternehmenszusammenschlüssen
- Projektmanagement in internationalen Teams
- Reintegration von Mitarbeitern, die im Ausland tätig waren
- Organisationsentwicklung in fremden Kulturen
- Managementstile vor dem Hintergrund unterschiedlicher Kulturen (zum Beispiel Japan und Indien)
Auch wenn die Beiträge der einzelnen Autoren nicht zwingend aufeinander aufbauen, also kein stringenter "Roter Faden" durch das Buch geht, findet der Leser eine Vielzahl wertvoller Informationen und Anregungen für seine international ausgerichtete Personalarbeit. Der theoretische Teil liefert nicht nur Erklärungsmodelle und zeigt systematische Zusammenhänge auf; Ergebnisse aus empirischen Studien beschreiben das Handlungsfeld und geben eine erste Orientierung.
Auch im praktischen Teil des Buches mit seinen Beschreibungen zu den Handlungsfeldern findet der Leser Ergebnisse von Studien, Modelle und Methoden. Es fehlt an konkreten Beispielen oder an Leitfäden mit Ratgeber-Qualität, mit wenigen Ausnahmen. Aber dies wird man von dieser Art Buch auch kaum erwarten dürfen. Hier muss der Leser auf die einschlägige "Spezial-Literatur" oder auf die Unterstützung erfahrener Experten zurückgreifen müssen. Einen fundierten Einstieg in die dabei relevanten Fragestellungen und zu einführendem Hintergrundwissen findet er hier allemal.
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