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Künzel, TinoJa, ich möchte die Umsätze steigern – aber richtig?

Das Buch gibt einige Anregungen und Ideen, wie sich Umsätze erhöhen lassen: Mehr für die Kunden tun, sich anstrengen im Vertrieb und eine flexible und differenzierte Preispolitik können dabei helfen.

Norderstedt: Books on Demand, 2008, 151 Seiten
ISBN-10: 3837001113
ISBN-13: 9783837001112
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 3 von 5 Punkten bewertet
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Schlagwort: Verkaufsförderung

Tino Künzel liegt der Gewinn des Unternehmers besonders am Herzen. Nachdem er sich in seinem ersten Buch eindringlich damit befasst hat, wie sich die Kosten senken lassen, geht es ihm in diesem neuen Werk darum, die zweite Stellgröße für den Unternehmensgewinn zu verbessern: den Umsatz. Dazu will er 125 Maßnahmen ins Bewusstsein rufen, wie jedes Unternehmen mehr Produkte verkaufen kann oder einen höheren Preis herausschlägt.

Nach einer allgemeinen Einführung in den Begriff und das Wesen des Umsatzes stellt er seine Lösungen zur Umsatzsteigerung vor. Dem Ganzen gibt er auch eine Struktur, indem er sich an absatzpolitischen Instrumenten orientiert. Das sind:

  • Produktpolitik
  • Preispolitik
  • Distributionspolitik
  • Kommunikationspolitik
  • Personalpolitik
  • Prozess-Management
  • Ausstattungspolitik

Am Ende gibt es noch ein paar Hinweise für die Umsetzung der Maßnahmen, die aber sehr allgemein bleiben. Das es bei der Umsetzung auf Vorbereitung, Durchführung und Überprüfung ankomme, dürfte in der Natur der Sache liegen. Mehr erfährt der Leser aber nicht. Hilfreicher sind da schon seine 125 Maßnahmen. Sie haben den Charakter von Ideen oder Tipps, die anregen sollen, sich mit dem jeweiligen Thema näher zu befassen.

Beispiel: Verloren gegangen Kunden kann man auch wieder zurück gewinnen. Das ist nicht unbedingt neu. Immerhin wird Künzel dann ein wenig konkreter: Man müsse dazu den Kunden anrufen, nach Gründen für den Abfall forschen und ihn gegebenenfalls zur Besänftigung auch zum Essen einladen. Jeder Leser muss selbst herausfinden, welche dieser Anregungen für seinen Fall geeignet sind und ihn weiterbringen.

Immerhin kommt der Leser auch auf die eine oder andere neue Idee:

  • Lieferanten zu Kunden machen,
  • Garantieleistungen verbessern,
  • Themenwochen anbieten
  • und vieles mehr.

Das dürfte das eigentliche Verdienst dieses Buches sein: Den Leser auf die eine oder andere unkonventionelle Idee hinweisen oder das eine oder andere (wieder) ins Bewusstsein rufen, das in den letzten Jahren verschütt gegangen ist, wenn es darum ging, den Absatz anzukurbeln.