Benun, IliseJetzt hört ihr mal zu Erste Hilfe für Schüchterne, Verunsicherte und Zurückhaltende

Wer nicht immer die kleinste Portion haben will, nicht mit dem kleinsten Gehalt zufrieden ist und keine Lust hat, im Restaurant ständig am Katzentisch platziert zu werden, hat keine andere Wahl, als den Mund auf zu machen. Blöd nur, wenn man schüchtern ist. Da hilft nur eins. Sich mit dem Unvermeidlichen abzufinden. Oder sich einen Ruck zu geben und ein bisschen an sich zu arbeiten. Wie das geht, zeigt Ilise Benun in ihrem Buch: "Jetzt hört ihr mal zu".

Weinheim: Wiley VCH Verlag, 2010, 192 Seiten
ISBN-10: 3527505377
ISBN-13: 9783527505371
Rezensiert von: Wolfgang Hanfstein, www.Managementbuch.de

 mit 5 von 5 Punkten bewertet

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Schlagworte: Emotionale Intelligenz, Kommunikationskompetenz, Networking, Zusammenarbeit

Keine Tiefenbohrungen bitte

Niemand kann seine Persönlichkeit grundlegend verändern. Was sich allerdings relativ leicht verändern lässt, ist das Verhalten. Deshalb sagt Ilise Benun ganz klar: Es spielt überhaupt keine Rolle, warum wir unsicher oder schüchtern sind. Wichtig zu wissen ist dagegen, welche Umstände uns unsicher oder schüchtern werden lassen.

Also nicht fragen: „Wie kommt es, dass ich schüchtern bin?“, sondern eher: „Bin ich bei förmlichen Anlässen unsicherer, als wenn es locker zugeht, oder bin ich gegenüber bestimmten Personen unsicher?“ Das Gleiche gilt für alle, die meinen, sich ständig entschuldigen zu müssen, die Konflikten gerne aus dem Weg gehen oder große Angst vor Fehlern haben. Beobachten Sie sich so genau wie möglich, und Sie werden schnell feststellen, dass Sie nicht generell konfliktscheu sind, sondern in ganz bestimmten Situationen, gegenüber ganz bestimmten Menschen. Und schon können Sie gezielt gegensteuern.

Schüchtern auf der ganzen Linie

Die Stillen im Lande haben an vielen Fronten zu kämpfen. Denn die meisten sind dazu gezwungen, sich trotz ihrer Unsicherheiten ins Getümmel zu stürzen. Wie sie das mit steigendem Erfolg tun können, zeigt die Autorin Ilise Benun anhand ganz konkreter Situationen. Sie lehrt,

• wie man Netzwerkveranstaltungen nicht durch den Hinterausgang verlässt,
• wie man Schritt für Schritt persönliche Begegnungen zu Fremden aufbaut,
• wie man die Angst vor dem Telefonieren verliert und
• wie man die Körpersprache liest und richtig einsetzt.

Und wem das alles noch viel zu persönlich ist, lernt hier, mit Hilfe von E-Mails und Sozialen Medien die Tür zu anderen Menschen aufzustoßen. Zwei weitere Kapitel widmen sich den heimlichen Schüchternen, also Menschen, die es in Verkäufer- und Führungspositionen geschafft haben, und jetzt endlich ihre Begrenzungen sprengen wollen.

Probier`s mal anders

Wer immer auf die selbe Art und Weise handelt, sollte sich nicht wundern, immer die gleichen Ergebnisse zu erzielen. Diesen Merksatz aus der Verhaltenstherapie wendet Ilise Benun sehr pragmatisch im letzten Kapitel „Spickzettel für die Kommunikation“ an. Für viele alltägliche Schrecksekunden (und Stunden) liefert sie taugliche Verhaltensregeln, die man und frau im Fall der Fälle schnell nachschlagen kann.

Managementbuch.de – Empfehlung, weil Ilise Benun Schüchternen und Verunsicherten praktische Verhaltensregeln an die Hand gibt, um erfolgreicher zu sein und auch mehr Spaß am Leben zu haben.