Lehner, Christine; Weihe, SabineLimbic Mind - die intelligente Schlagfertigkeit Souverän und gelassen, auch wenn's heikel wird

Wer sein Denken, Verhalten und seine Körpersprache in Stresssituationen kontrollieren und souverän steuern will, erfährt in diesem Buch, warum dies so schwierig ist und wie es mit den richtigen Techniken und mit ausreichender Übung doch funktionieren kann.

Göttingen: Business-Village, 2008, 122 Seiten
ISBN-10: 3938358645
ISBN-13: 9783938358641
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 5 von 5 Punkten bewertet

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Schlagwort: Selbstmanagement

„Cool bleiben“ – heißt es umgangssprachlich. Damit ist gemeint, auch in Stresssituationen Souveränität zu zeigen. Die beiden Unternehmensberaterinnen und Trainerinnen, Christine Lehner und Sabine Weihe erläutern in diesem Buch, wie Ausraster, Ausbrüche oder Blackouts vermieden werden. Sie zeigen, wie man lernen kann, sich selbst in heiklen Situationen zu steuern und Gesprächssituationen souverän zu meistern. Sie beziehen sich dabei auf Erkenntnisse der Gehirnforschung und Psychologie.

Zunächst zeigen Lehner und Weihe auf, wie sich die eigene Persönlichkeit in Kommunikations- und Konfliktsituationen zeigt. Um hier Halt und Orientierung zu finden, sind die eigenen inneren Ressourcen und Kraftquellen wichtig. Es gilt, die eigenen Werte und eine innere Autonomie zu finden. Nur eine stabile Persönlichkeit ist schwierigen Situationen gewachsen.

Im zweiten Teil des Ratgebers erklären die Autorinnen eine Technik der Achtsamkeit und Kommunikation. Ziel dabei ist, den „Autopiloten“ abzuschalten. Was damit gemeint ist und wie dieser sich im Gehirn verankert hat, erläutern sie anhand einfacher Modelle und vor allem mithilfe vieler praktischer Beispiele. Wie kann man reagieren, wenn die Kollegen auf eine Idee, die man selbst für sehr gut hält, mit Skepsis und Abneigung reagieren? Gedanken, Verhalten, aber auch die Körperhaltung zeigen normalerweise bestimmte Reaktionen, die sich mit der richtigen Technik, dem Sich-Bewusstmachen und Training kontrollieren und in die richtige Bahn lenken lässt.

Konkrete Techniken stellen Lehner und Weihe in ihrem dritten Kapitel vor. Sie unterscheiden dabei drei Arten der Gesprächsführung: der Hai, der Karpfen und der Delfin. Die eleganteste Strategie ist die des Delfins. Worauf kommt es beim Gespräch an?

• Ein klares Ziel vor Augen,
• Empathie,
• aktives Zuhören,
• Fragekompetenz und
• Körpersprache.

Einige Formulierungsbeispiele sollen zeigen, wie sich einzelne Techniken in der Praxis anwenden lassen. In allen Kapiteln stellen die Autorinnen sehr praktische und hilfreiche Checklisten vor, die noch einmal auf den Punkt bringen, worauf es in der Praxis ankommt. Auch die vielen Übungen helfen bei der Umsetzung in den eigenen beruflichen und privaten Alltag.

In den letzten beiden Kapiteln gehen Lehner und Weihe dann noch einmal spezifisch auf Konfliktsituationen ein, zeigen auf, wie man diese erkennt und welche souveränen Möglichkeiten des Umgangs es dort gibt. So erfährt der Leser, wie man kritisiert, ohne anzugreifen oder wie man ein konstruktives Feedback gibt. So ist dieses Buch ein hilfreicher Ratgeber dafür, das eigene Verhalten und die Kommunikation besser zu steuern. Der Leser erfährt zwar nicht alles über die theoretischen Grundlagen und Modelle, aber er lernt eine Fülle von konkreten Techniken für die Umsetzung in die Praxis.