Prost, WinfriedManipulation und Überzeugungskunst Wie Sie andere gewinnen und sich vor Fremdsteuerung schützen

Sprache hat viele verschiedene Funktionen. Der Mensch nutzt sie, um die Welt zu erkennen und zu beschreiben und um mit anderen eine Beziehung aufzubauen. Dabei dient die Sprache der Manipulation genauso wie der Überzeugung. Der Kommunikationsexperte Winfried Prost erklärt hilfreich und verständlich, wie Sprache eingesetzt wird, um Ziele zu erreichen, aber auch um Vertrauen zu gewinnen.

Wiesbaden: gabler Verlag, 2009, 208 Seiten
ISBN-10: 3834911089
ISBN-13: 9783834911087
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 5 von 5 Punkten bewertet

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Schlagwort: Kommunikationsmanagement

Wir wollen andere für uns gewinnen und beeinflussen – und andere versuchen dies tagtäglich bei uns. Das wichtigste Werkzeug dafür: die Sprache. Der Kommunikationsexperte, Trainer und Coach Winfried Prost zeigt in diesem Buch auf, wie dieses Werkzeug für Manipulationen und für Überzeugungskünste eingesetzt wird. Das Thema ist knifflig, da es ethisch aufgeladen ist. Inwiefern darf man selbst andere Menschen manipulieren? Prost meint, dass die Grenze zwischen Manipulation und Überzeugung fließend ist und dass seine Erläuterung der Hintergründe und der Wirkmechanismen auch dabei hilft, der Manipulation anderer zu entgehen. Am Ende gelinge es sogar, das Vertrauen der Kommunikationspartner zu gewinnen. Darauf ist das Buch ausgerichtet. Es beantwortet Fragen wie:

• Wie Sie sich vor Manipulation und Täuschung schützen.
• Wie Sie andere beeinflussen können.
• Wie sprachliche Regeln unseren Umgang mit der Welt prägen.
• Wie Sie als Einzelner mit anderen verbunden sind.
• Wie Sie Beziehungen aktiv auf Vertrauen aufbauen.
• Über Wert und Transport von Information.
• Wie Kommunikation und Führung am besten gewinnt.

Prost zeigt ausführlich die Zusammenhänge zwischen vier maßgeblichen Polen auf: dem Bewusstsein, dem Sein (Realität), dem Individuum und der Gesellschaft. Diese vier Pole sind alle miteinander verknüpft, so dass sich sechs Beziehungspfade und zwölf unterschiedliche Wirkrichtungen ergeben. Diesen Wirkrichtungen geht Prost in seinem Buch nach. Er leitet daraus zwölf Funktionen der Sprache ab, die er in diesem Buch ausführlich vorstellt. Demnach ist Sprache:

• Erkenntnismittel
• Abbildungsmedium
• Tradition
• gemeinsames Band
• Gebrauchsanleitung für die Welt
• Abgrenzung von Einzel- und Gruppensprachen
• System von Normen
• Medium der Gefühle
• Informationsmedium
• Stimulans von Bedürfnissen
• Kommunikationsmittel
• Herrschaftsmittel

Prost beschreibt ausführlich, was sich hinter diesen Funktionen verbirgt. Und er stellt zahlreiche Werkzeuge vor, die helfen, diese Funktionsmechanismen für die eigenen Zwecke einzusetzen. Beispiele helfen beim Veranschaulichen. Die Ausführungen sind sehr detailliert und konkret. So kann der Leser sie vergleichsweise einfach auf die eigene Praxis übertragen – auch wenn die Werkzeuge sicherlich der Übung und des Trainings bedürfen. Wer die Sprache als Kommunikationsmittel zielgerichtet einsetzen will, der muss dieses Buch lesen.