Burzler, ThomasMission Profit Die Lizenz zum Abschluss

In diesem Ratgeber stellt der Autor in erzählerischer Form Verkaufsstrategien vor, die Unternehmen gerade in wirtschaftlichen Zeiten anwenden sollten, um ihre Produkte weiter verkaufen zu können. Rabattschlachten und Preisspiralen sollen dabei umgangen und die Forderungen der Kunden nach immer besseren Konditionen und überdimensionalen Preisnachlässen abgewehrt werden.

Offenbach: Gabal Verlag, 2009, 240 Seiten
ISBN-10: 3897499142
ISBN-13: 978389749914
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 4 von 5 Punkten bewertet

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Schlagworte: Kundengewinnung, Kundenrückgewinnung, Verkaufsprozess, Verkaufstraining

In der fiktiven Geschichte dieses Buches dreht sich alles um Simon Richter, den jüngsten im Sales-Team der TOPOLOH AG. Er ist verzweifelt und genervt, weil er dem ewigen Gefeilsche der Kunden nichts mehr entgegenzusetzen hat. Doch eines Tages begegnet ihm Profit, Tom Profit, Chef-Agent der „Mission Profit“, die sich der Mehrwert-Strategie verschrieben hat.

Er bringt Simon Schritt für Schritt Tricks und Taktiken bei, wie er seine Verhandlungspartner davon überzeugen kann, dass „billig“ nicht alles ist und Verkäufer auch mit anderen Verkaufsargumenten als nur dem Preis zum Abschluss kommen können. Im Verlauf der Handlung werden Kathrin, die hübsche und clevere Controllerin, und Erasmus Nikolitsch, ein hemdsärmeliger Ingenieur, zu seinen internen Verbündeten auf dem Weg zu neuen Verkaufsstrategien. Anhand lebendiger Dialoge und spannungsgeladener Szenen erfährt der Leser, wie sich der Wandel vom miserablen zum erfolgreichen Verkäufer vollzieht.

Da das Buch im Stil eines 007-Agenten-Thrillers geschrieben ist, lässt es sich sicherlich schneller und einfacher lesen als ein trockenes Fachbuch oder ein klassischer Ratgeber. Diese Art von Wissensvermittlung mag allerdings nicht jeder. Ein belletristisches Werk, das Ratgeber zugleich ist, kann vielleicht nicht alles erfüllen: Entweder die Geschichte bleibt auf der Strecke oder die fachliche Komponente. So auch in diesem Buch. Die Geschichte ist teilweise sehr simpel und wenig spannend. Das fachliche Know-how wird jedoch gut und praktisch vermittelt. Dies lässt keinen Zweifel an der Kompetenz des Autors.

Sehr nützlich sind die Dokumente aus der Werkstatt von „Mission Profit“ zwischen den Kapiteln. Sie vertiefen wissenschaftliche Aspekte und liefern Praxisbeispiele für Mehrwertstrategien aus unterschiedlichen Unternehmen und Branchen. Genauso sinnvoll sind die Notizen am Ende jedes Kapitels, die die Quintessenz zusammenfassen. Wer also als Verkäufer ein paar Tipps und Tricks benötigt, um gegen die preisgünstigere Konkurrenz zu trumpfen, und gerne eine nette Geschichte lesen möchte, liegt mit diesem Buch goldrichtig.