Kitz, Volker; Tusch ManuelOhne Chef ist auch keine Lösung Wie Sie endlich mit ihm klarkommen

Dieses Buch richtet sich an Mitarbeiter und Chefs, die nicht gut miteinander auskommen. Es soll ihnen dabei helfen, einander besser zu verstehen, um zufriedener und motivierter an die Arbeit zu gehen. Vor allem Berufstätige erhalten anhand der zehn ultimativen Gebote für den Joballtag konkrete und psychologisch fundierte Hilfe, wie sie mit ihrem Chef besser klarkommen.

Frankfurt: Campus Verlag, 2009, 226 Seiten

ISBN-10: 3593387891

ISBN-13: 9783593387895

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Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

Bewertung: 

Schlagworte: Beziehungsmanagement, Führungsstil, Konfliktmanagement

Die Autoren Kitz und Tusch stellen in diesem Ratgeber die „zehn Gebote“ für eine gute Beziehung zwischen Chef und Mitarbeiter vor. Sie geben jeweils den Mitarbeitern wie auch den Vorgesetzten Tipps, die meistens davon geprägt sind, sich in sein Gegenüber hineinzuversetzen und auch die Situation des anderen zu verstehen. Da beide Autoren Psychologie studiert haben, geben sie viele psychologisch fundierte Ratschläge, die sie verständlich, anhand von vielen Beispielen und Geschichten, erklären. Die Themen, die behandelt werden, sind unter anderem:

• Die gerechte Entlohnung;
• Selbstverantwortung und Entscheidungsspielraum für Mitarbeiter;
• Kommunikationsverbesserung;
• Work-Life-Balance;
• Gegenseitiges Lob, Anerkennung und Wertschätzung;
• Werte: Ehrlichkeit, Vertrauen, Loyalität, Menschlichkeit, Dankbarkeit.

Die Gebote sind die Grundsätze einer fairen Mitarbeiterführung. Sie geben aber auch den Mitarbeitern die passenden Anleitungen, denn nur wenn beide Seiten an einer guten Beziehung arbeiten, können sie effektiv und produktiv miteinander zusammenarbeiten. Zum Beispiel sollten Mitarbeiter auch einmal ihre Chefs loben, denn die sind auch nur Menschen und möchten eine Anerkennung ihrer Leistung. Die meisten Chefs haben genauso Vorgesetzte, mit denen sie klarkommen müssen. Diese Gewissheit hilft den Mitarbeitern dabei, ihre Vorgesetzte als einen von ihnen zu sehen.

Die Checklisten und Tabellen zum Selberausfüllen sind sehr praktisch. Und auch kurze Zusammenfassungen am Ende jeden Kapitels schaffen eine gute Übersichtlichkeit. Darin erfahren Brötchengeber und Brötchennehmer in der Kurzversion, was sie beachten sollten.

Immer wieder werden in dem Buch realistische Situationen aus dem Arbeitsalltag in einem unterhaltsamen Dialog zwischen Chef und Angestelltem präsentiert. Gegenseitige Briefe, E-Mails, Tagebucheinträge, Gespräche usw. veranschaulichen deutlich, worin die Probleme liegen. Das lockert die Thematik auf und ist sehr abwechslungsreich, was zum Weiterlesen animiert. Es ist daher kein gewöhnlicher Ratgeber, sondern eine Mischung aus Sachbuch, Ratgeber und Roman. Der lockere Schreibstil der Autoren lässt die Leser das Buch schon aus reinem Vergnügen lesen und nebenbei bekommen sie interessante Einblicke und sinnvolle Denkanstöße.

Es gibt auch eine eigene Website für Chef-Geplagte mit Downloads, Forum, E-Cards und mehr: www.wenn-der-chef-nervt.de