Perfekt im Büro Büroorganisation in 50 x 2 Minuten
Freiburg: Heragon-Verlag, 2010, 50 Karten
ISBN-10: 3941574191
ISBN-13: 9783941574199
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de
Es soll ja Menschen geben, die nicht gerne Bücher lesen. Damit auch sie sich praktisches Wissen aneignen können, dafür hat der Heragon-Verlag ein neues Produkt kreiert: Wissenskarten. Auf über 50 Karten, vergleichbar einem Kartenspiel, hat der Autor die wichtigsten Hilfen, Ratschläge und Tipps zum Thema Büro zusammengestellt.
Ein wenig erinnert das Konzept auch an die bekannten Karteikarten, die man eine Zeit lang zum Trainieren von Vokabeln genutzt hat. Auch hier sind auf der einen Seite einer Karte das Thema genannt und eine Frage dazu formuliert. Auf der anderen Seite findet der Leser dann die Lösung. In wenigen Sätzen ist formuliert, was man in jedem Fall wissen sollte. Zusammengefasst oder hervorgehoben sind die Aussagen immer noch durch einen sogenannten Tipp.
Ein Beispiel soll das illustrieren:
- Thema „Nein sagen“
- Frage: Gehören Sie auch zu den Menschen, denen man Unmengen von Arbeit au den Schreibtisch packen kann, ohne dass Sie sie ablehnen? Wie sagen Sie künftig höflich, aber bestimmt „Nein“, wenn andere Sie ausnutzen wollen?
- Lösung: Egal, wie zuverlässig Sie arbeiten: Stress ist oft der Grund, warum Fehler geschehen. Wer sich zu viel aufbürdet, ist irgendwann überfordert. Deshalb ist es wichtig, Hilfe auch einmal abzulehnen. Bleiben Sie dabei freundlich: „Beim nächsten Mal helfe ich gerne wieder aus – heute geht es aber leider nicht!“
- Tipp: Es ist wichtig, konsequent bei der Ablehnung zu bleiben. Wenn Sie sich immer wieder überreden lassen, abgelehnte Aufgaben doch auszuführen, werden Sie nicht ernst genommen.
Ein zweites Beispiel:
- Thema: Ordnung im Chaos
- Frage: Äußere Ordnung dient dazu, die Arbeit zu erleichtern und Ergebnisse zu verbessern. Erstaunlicherweise gibt es immer wieder Mitarbeiter, die scheinbar chaotisch arbeiten, aber dennoch hervorragende Ergebnisse produzieren. Was steckt dahinter? Und wie gehen Sie damit um?
- Ein Tipp vorweg: Machen Sie es nicht von der personellen Hierarchie, sondern von den Arbeitsergebnissen eines Mitarbeiters abhängig, ob Sie sein geniales Chaos akzeptieren oder nicht.
- Lösung: Es gibt Menschen, die bei Ihrer Arbeit äußere Ordnung weder brauchen noch schätzen – meist deshalb, weil ihre Gedanken höchst geordnet sind und sie es vorziehen, sich den Platz von Dingen zu merken, statt sie wegzuräumen. Akzeptieren Sie die „innere Ordnung“ dieser Mitarbeiter – auch wenn es Ihnen schwerfällt. Geniales Chaos muss auf einen fest definierten Bereich (eigener Schreibtisch, Zimmer) beschränkt bleiben. Chaoten müssen sich außerhalb ihres persönlichen Bereiches an die definierte Ordnung des Betriebs halten.
Nun kann diese Aufbereitung von Wissen in Form eines Kartenspiels in der Tat ein wenig zum Spielen und Experimentieren anregen. Ziel kann sein, das jeweilige Wissen flexibler zu erwerben und spielerisch damit umzugehen. So könnte der Leser und Spieler sich für jeden Tag (oder für jede Woche) eine Karte vornehmen, deren Lösung er für sich und seinen Arbeitsbereich umsetzen möchte. Die kann er direkt vor sich an seinen Arbeitsplatz legen und erst dann wegstecken, wenn alles entsprechend sortiert, abgelegt oder beschriftet ist.
Insgesamt eine nette Produktidee des Heragon-Verlags. Auch wenn die konkreten Inhalte an und für sich wenig originell und nicht so ausführlich wie in einem vergleichbaren Ratgeber-Buch sind, so lässt sich doch ein neuer Zugang zum Thema „Büroorganisation“ finden.