List, Karl-HeinzPersonalentscheidungen Warum das Bauchgefühl ein guter Ratgeber sein kann

Gerade Personalentscheidungen werden oft auf der Grundlage von Bauchgefühlen getroffen. Der Autor arbeitet heraus, warum das durchaus richtig sein kann. Er will sichtbar machen, wie bei den jeweiligen Entscheidungsprozessen auch die Intuition eine Rolle spielt.

München, Regensburg: Grin-Verlag, 2008, 102 Seiten
ISBN-10: 3638947238
ISBN-13: 9783638947237
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 3 von 5 Punkten bewertet

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Schlagwort: Entscheidungsfindung

Am Ende muss auch das Bauchgefühl stimmen, sagen viele, die neue Mitarbeiter suchen und aus dem Pool der Bewerber den richtigen herausfischen müssen. Doch auch bei Beförderungen oder Entlassungen spielt die Intuition eine wichtige Rolle, schreibt der Autor Karl-Heinz List in diesem Buch. Zunächst beleuchtet er den Begriff der Entscheidung. Er erläutert, was Entscheidungen kennzeichnet und welche Rolle sie im Arbeitsleben spielen. Dabei greift List auf unterschiedliche Modelle wie den Taylorismus, die Emotionale Intelligenz oder den Flow im Beruf zurückgreift.

Im zweiten Teil geht es um den Begriff der Intuition. List erklärt, wie Bauchgefühle zustande kommen und welche Bedeutung die Erfahrung dabei hat. Er knüpft an die Gehirnforschung und Evolutionstheorie an. Wichtigstes Prinzip für die Intuition ist, dass sich aus der Entwicklung des Menschen und aus Erfahrungen einfache Faustregeln entwickeln, die dann bei Entscheidungen herangezogen werden.

Im dritten Teil des Buches führt List Gründe und Beispiele an, die zeigen sollen, dass intuitive Entscheidungen wichtig und richtig sind. Im Berufsleben ist dabei auch wichtig – so der Autor –, dass es fair und gerecht zu geht. Hier macht List Ausflüge in die Geschichte, in die Philosophie und auch in die Management- und Führungs-Lehre. Entscheidungen sind dann von besonderer Bedeutung, wenn sie andere betreffen. Dann müssen sie kommuniziert werden. Hier wird das Buch konkret. List erklärt, wie gute Formulierungen gefunden werden können und bietet dafür auch konkrete Übungen an.

Diese konkreten Beispiele sind auch das wesentliche Merkmal für die drei inhaltlich zentralen Kapitel: Wie werden Bauchentscheidungen getroffen bei der Einstellung von Mitarbeitern, bei der Beförderung und bei Entlassungen? Hier erläutert List zunächst ausführlich, wie diese Entscheidungsprozesse im Allgemeinen ablaufen. Sie sind von einem rationalen Vorgehen geprägt. Der Leser erhält einige Hinweise und Tipps, wie der Prozess gestaltet werden kann.

Im Anschluss daran will List sichtbar machen, an welchen Stellen Bauchentscheidungen einfließen oder einfließen können. Er führt dabei sogenannte Faustregeln auf. Leider wird dabei nicht immer sichtbar, was denn dann der rationale und was der intuitive Anteil an diesen Entscheidungen sein soll. Das wird nicht klar herausgearbeitet. Dafür sollen Übungen und fiktive Dialoge helfen, sich den Unterschied selbst klar zu machen.

Das Buch bietet am Ende ein paar Ratschläge und Tipps für Personalentscheidungen und macht die Prozesse dabei sichtbar. Doch was dabei nun das Besondere von Bauchentscheidungen ist, erschließt sich nicht so recht.