Bokranz, Rainer; Landau, KurtProduktivitätsmanagement von Arbeitssystemen

Wer sich mit der Gestaltung von Arbeitssystemen und der Prozessoptimierung in seinem Unternehmen befasst, muss dieses Standardwerk zu Rate ziehen.

2006, Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 838 Seiten, CD-ROM
ISBN-10: 3791021338
ISBN-13: 9783791021331
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

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Schlagwort: Arbeitsgestaltung

Die Produktivität eines Unternehmens entscheidet sich an jedem einzelnen Arbeitsplatz. Wie ist dieser gestaltet? Wie sind dort die Abläufe? Und wie sind die Arbeitsplätze miteinander gekoppelt. In diesem Grundlagenwerk beschreiben Bokranz und Landau, wie das so genannte Methods-Time Management (MTM) als Methode hilft, die Arbeitsplätze optimal zu gestalten. Kern dieser Methode ist es, Prozesse mit Hilfe analytisch begründeter und von jedermann prüfbarer, allgemeingültiger Standards beschreiben, gestalten und quantifizieren zu können.

Auf dieser Grundlage erläutern die beiden Professoren der Fachhochschule Wiesbaden und der Technischen Hochschule in Darmstadt, wie die Produktivität in Unternehmen heute optimal gemanagt werden kann. Dazu haben sie dieses umfangreiche Buch in drei Teile untergliedert:

1. Zunächst erläutern sie MTM und wie die Methode zur Verbesserung und Optimierung der Produktivität genutzt werden kann. Sie zeigen auf, wie die Methode zur Erreichung der Geschäftsstrategie beitragen kann.
2. Dann beschreiben sie Möglichkeiten zur Gestaltung von Arbeitssystemen. Diese resultieren zum einen aus den Ergebnissen der Arbeitswissenschaft, zum anderen aus der Reflexion vielfältiger praktischer Erfahrungen.
3. Schließlich wird das Denken in Prozessen ausführlich auf der Grundlage von Prozessbausteinen beschrieben. Ziel dabei ist, die einfache und transparente Gestaltung effizienter Prozesse.

Der eigentliche Kern des Buches sind sehr konkrete Erläuterungen zur Gestaltung von Mikro- und Makro-Arbeitssystemen. Dabei geht es zum einen darum, Arbeitsplätze so einzurichten, dass sie den anthropometrischen, physiologischen, sicherheitsbezogenen, bewegungstechnischen und informationstechnischen Anforderungen entsprechen. Zum anderen geht es um das Zusammenspiel von Mensch und Maschine, um Arbeitsstrukturierung, Gestaltung von Gruppenarbeit und die Gestaltung von Arbeitszeiten.

Die ausgeprägte Differenzierung und wissenschaftliche Fundierung aller Ausführungen ist beeindruckend. Ein umfangreicher Fußnotenapparat stellt die Bezüge zu aktuellen Forschungsergebnissen her. Alle Erläuterungen sind – trotz des komplexen und umfangreichen Themas – anschaulich und verständlich. Zahlreiche Grafiken machen die Ausführungen anschaulich.

Mit einer Vielzahl von Abbildungen und Tabellen werden alle notwendigen Informationen zur Arbeitsplatzgestaltung geliefert. Genauso wird auf die einschlägigen Normen oder technischen Regelwerke verwiesen, die von Institutionen zum Gesundheits- oder Arbeitsschutz erarbeitet wurden. Das Stichwortverzeichnis, Glossar und die beiliegende CD-ROM, mit vielen weiteren Abbildungen und weiterführenden Informationsquellen (sowie einiger Werbung für Produkte und Leistungen der Deutschen MTN-Vereinigung e.V.) bieten einen zusätzliche Nutzwert.