Frenzel, Karolina; Müller, Michael; Sottong, HermannStorytelling Das Praxisbuch

Mit Geschichten kann man Menschen begeistern und bewegen. Aber nicht jeder kann auf Anhieb packende und überzeugende Geschichten erzählen. In diesem Buch kann er es lernen.

2006, München: Hanser Verlag, 249 Seiten
ISBN-10: 3446406980
ISBN-13: 9783446406988
Rezensiert von: Redaktion business-wissen.de

 mit 5 von 5 Punkten bewertet

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Schlagwort: Kommunikationsmanagement

Wer Kunden von seinen Produkten und Dienstleistungen überzeugen will oder Mitarbeiter und Kollegen zum Mitmachen begeistern will, der erreicht mit spannenden und überzeugenden Geschichten meist mehr, als mit bloßen Zahlen und Fakten. Die drei Autoren dieses Buches sind erfahrene Geschichtenerzähler im Bereich der Wirtschaft. Mit ihrem ersten Buch zum Story-Telling gehören sie zu den Wegbereitern dieser Methode im deutschsprachigen Raum. Nun stellen sie mit diesem zweiten Buch einen hilfreichen Leitfaden zur Verfügung.

Der Leser lernt hier:

• die Bedeutung kennen, die Geschichten für und in Unternehmen haben können,
• eine eigene „Core-Story“ zu entwickeln,
• die wichtigsten Elemente einer guten Geschichte kennen,
• Möglichkeiten, eine Geschichte zu verbessern und
• für alle Sinne zu erzählen sowie
• Einsatzmöglichkeiten für Geschichten im Unternehmen.

Bemerkenswert ist, dass die Autoren darauf hinweisen, dass es bei der Methode des Storytelling nicht nur um das Erzählen von Geschichten geht, sondern auch um das Zuhören. Wer das beherrscht, lernt mehr von seinem Gesprächspartner, er versteht Mentalitäten und Erfahrungen viel besser. Im Kern geht es also um eine besondere Art der Kommunikation, durch die Wissen nachhaltig geteilt werden soll.

Deshalb plädieren die Autoren dafür: Storytelling ist nicht nur eine Methode, sondern eine Haltung. Diese vermitteln sie in diesem Buch. Darüber hinaus zeigen sie an konkreten Beispielen und mit vielen Übungen auf, wie man als Leser selbst spannende Geschichten entwickelt. Wer sich von den Beispielen anregen lässt, die Checklisten nutzt und die Übungen selbst ernsthaft ausprobiert, wird nach einigen Versuchen sicherlich erste Geschichten formulieren und erzählen können. Wichtige Elemente dafür sind:

• eine Kernbotschaft
• eine Ausgangssituation und ein Endzustand
• ein Protagonist (Held)
• Konflikte, Schwierigkeiten, Spannungen
• Veränderungen
• authentische Erlebnisse

Wer es selbst einmal ausprobieren will, kann sich ruhig anstecken lassen von diesem anregenden Buch übers Geschichtenerzählen.