Kaum noch jemand kann in seinem Unternehmen alleine für sich arbeiten. Je mehr die Unternehmen darauf Wert legen, dass die Prozesse funktionieren, desto mehr müssen die Mitarbeiter mit Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeiten. Deshalb organisieren viele Unternehmen ihre Mitarbeiter in Form von Teams. Gitte Härter und Christine Öttl erläutern in diesem Buch, wie sich Teamarbeit richtig organisieren und vor allem leben lässt.
Nach einer allgemeinen Einführung in das Thema, lernt der Leser die wichtigen Faktoren dafür kennen. An erster Stelle: Jedes Team braucht einen Teamleiter. Härter und Öttl beschreiben, welche Erwartungen an den Teamleiter gestellt werden, wie seine Rolle aussieht und was zu seinen Aufgaben gehört. Sie machen deutlich, warum ein guter Teamleiter so wichtig ist.
Anschließend erläutern sie die organisatorische Einbindung von Teams im Unternehmen. Dabei müssen folgende Aspekte beachtet und gestaltet werden:
- Arbeitsteilung zwischen den Teammitgliedern
- Zuordnung von Verantwortung
- Beschreibung der Arbeitsprozesse
- Definition der Ziele
- Regeln für die Zusammenarbeit
- Informationswege und Informationsweitergabe
- Kreativität im Team
- Entwicklung des Teamverständnisses
Gerade der Teamgeist ist sehr wichtig. Wenn die Mitarbeiter selbstverantwortlich zusammenarbeiten, ist es wichtig, dass die Chemie stimmt und sich ein Teamgeist entwickeln kann. Hier beschreiben die beiden Autorinnen, welche Faktoren diesen befördern können. Wichtige Elemente dafür sind: Kontakt, Kommunikation und mit guten Beispiel voran gehen.
In einem weiteren Kapitel erläutern Härter und Öttl, wie sich neue Mitarbeiter in ein bestehendes Team integrieren lassen. Sie gehen auf die Aspekte der Kandidatensuche genauso ein, wie auf die angemessene Einarbeitung des neuen Mitarbeiters.
Schließlich geben sie auch konkrete Tipps für den Fall, dass es nicht so läuft, wie es soll. Es kann zu Streit zwischen Teammitgliedern kommen, zu Cliquenwirtschaft, zu persönlichen Antipathien, der Teamleiter wird nicht anerkannt oder kann das Team nicht führen. Härter und Öttl zeigen, wie man in solchen Konfliktsituationen agieren kann.
Der ansprechende und illustrative Schreibstil hilft dem Leser, sich durch die einzelnen Themen zu arbeiten. Immer wieder werden Anekdoten erzählt und Beispiele angeführt, die die Kernaussagen unterstützen und veranschaulichen. Hilfreich sind konkrete Tipps für die Umsetzung. Härter und Öttl schreiben nicht um den heißen Brei herum und machen keine unnötigen Worte. Sie sagen, was Sache ist. Das macht das Buch zu einem hilfreichen Ratgeber.
- Ablauforganisation
- Age-Management
- Arbeitsgestaltung
- Arbeitsgruppe
- Besprechung
- Beziehungsmanagement
- Führungskompetenz
- Führungsstil
- Konfliktmanagement
- Moderation
- Motivation
- Organigramm
- Produktivität
- Projektkommunikation
- Projektleitung
- Projektmanagement
- Teamentwicklung
- Unternehmenskultur
- Zeitmanagement
- Zusammenarbeit
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