Bücher

Taxis, TimHeiß auf Kaltakquise So vervielfachen Sie Ihre Erfolgsquote am Telefon

Ein Trainingsbuch für den Business to Business Vertrieb mit praktischen Tipps und Hinweisen rund um die erfolgreiche Telefonakquise. Hier verrät der Verkaufstrainer Tim Taxi, wie Verkäufer den Klick-Surr-Effekt verhindern oder ein Anruf besser nicht durch eine E-Mail vorbereitet wird. Für alle Unternehmer, die den Vertrieb auf Vordermann bringen möchten; und für alle Verkäufer, die ihr Provisionskonto auffüllen wollen. weiterlesen »

Limbeck, MartinNicht gekauft hat er schon So denken Top-Verkäufer

Beim Verkaufen kommt es vor allem auf die eigene Einstellung, Haltung und die richtige Denke an. Was damit gemeint ist, schildert der Top-Verkäufer und Verkaufstrainer Martin Limbeck in seiner Fachbiografie und seinem Erlebnisbericht. Das Buch der vielen Verkaufsgeschichten ist voll mit Regeln, Tipps und Anleitungen zur richtigen Herangehensweise an den Verkauf. weiterlesen »

Schüller, Anne M.Der beste Weg zu neuen Kunden Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für ein gezieltes Empfehlungsmarketing

Die Hörer dieser CD bekommen 25 Tipps, wie sie erfolgreiches und wirkungsvolles Empfehlungsmarketing betreiben können. Sie erfahren, wie sie Kundenempfehlungen für sich nutzen, wie sie treue Empfehler gewinnen und wie sie diese immer wieder neu aktivieren. weiterlesen »

Kreuter, DirkErfolgreich akquirieren auf Messen In fünf Schritten zu neuen Kunden

Messeauftritte sind für Unternehmen oft sehr teuer. Sie können aber auch sehr effektiv sein, wenn sie richtig vorbereitet sind und wenn sich das Standpersonal professionell verhält. Der Messeprofi Dirk Kreuter erklärt klar und hilfreich allen Marketing- und Vertriebsverantwortlichen, wie sie mehr aus ihrem Messeauftritt holen. weiterlesen »

Schön, CarmenKaltakquise – der direkte Weg zum Kunden

Ran an den Kunden! Das trauen sich viele nicht, weil sie befürchten, abgewiesen zu werden. Wer eine positive Einstellung findet, die Ziele realistisch steckt und die richtigen Methoden und Werkzeuge einsetzt, der wird überrascht sein, wie wenige Kunden gleich ablehnend sind. Worauf es dabei ankommt, erklärt die Autorin allen, die sich bei der Kaltakquise unsicher fühlen. weiterlesen »

Schmitz, Karl Wernerberühren – begreifen – kaufen Haptisches Verkaufen in der Vertriebspraxis

Gefühle spielen bei Kaufentscheidungen eine wichtige Rolle. Fühlen sich Kunden wohl, kaufen sie eher, als wenn sie sich unbehaglich fühlen. Dieses Prinzip nutzt der Autor Karl Werner Schmitz und bezieht das „Fühlen“ aktiv in den Verkaufsprozess ein. Verkäufer erfahren in diesem Ratgeber, wie sie haptisches Verkaufen in ihrer Vertriebspraxis konkret einsetzen können. weiterlesen »

Dolle, Andreas; Lutzer, BirgitBesser erklären, mehr verkaufen Ein Ratgeber für Techniker, Ingenieure und andere „Fachchinesen“

Viele Verkäufer reden an ihren Kunden vorbei. Die verstehen nur Bahnhof, wenn sie die Funktionen und Leistungsparameter eines Produkts erklärt bekommen. Am Ende sind sie verunsichert und winken ab. Ein guter Verkäufer erklärt so, dass der Kunde ihn versteht, dass Bilder in seinem Kopf entstehen und er das Produkt in seine Lebenswelt einordnen kann. Wie das geht, lernt der Verkäufer in diesem hilfreichen Arbeits- und Lernbuch. weiterlesen »

Mittenhuber, ReginaVertriebspraxis Innendienst

Von der Verkaufsvorbereitung bis zum erfolgreichen Abschluss, Kundenbetreuung, After-Sales-Service, Beschwerdemanagement und Kundenrückgewinnung – der Vertriebsinnendienst kann in vielerlei Hinsicht für mehr Umsatz im Unternehmen sorgen. Dabei werden die Potenziale oft unterschätzt. Die Verkaufsexpertin Regina Mittenhuber erläutert in ihrem Ratgeber, wie der Innendienst erheblich effektiver wird und wie Verbesserungspotenziale genutzt werden können. weiterlesen »

Burzler, ThomasMission Profit Die Lizenz zum Abschluss

In diesem Ratgeber stellt der Autor in erzählerischer Form Verkaufsstrategien vor, die Unternehmen gerade in wirtschaftlichen Zeiten anwenden sollten, um ihre Produkte weiter verkaufen zu können. Rabattschlachten und Preisspiralen sollen dabei umgangen und die Forderungen der Kunden nach immer besseren Konditionen und überdimensionalen Preisnachlässen abgewehrt werden. weiterlesen »

Bartsch Bernhard; Schwenk WolfgangPraxishandbuch Key Account

Das Handbuch ist ein persönlicher Coach für Key Account Manager und Verkäufer, den man immer wieder zurate ziehen kann. Der Ratgeber trägt dazu bei, alle wichtigen Ressourcen und prinzipiellen Kompetenzen erfolgreicher Key Account Manager nachhaltig zu fördern. Jahrelange Erfahrungen aus eigenen Vertriebsprojekten, Projekten mit Kunden, Trainings und Coachings der Autoren sind hier strukturiert, ganzheitlich und humorvoll dokumentiert. weiterlesen »

Klaus-J. FinkEmpfehlungsmarketing Königsweg der Neukundengewinnung

Empfehlungsmarketing ist die effektivste Form der Neukundengewinnung. Wie Empfehlungen erreicht werden, wird in diesem Buch praxisnah und sehr ausführlich beschrieben. Die Empfehlungsfrage ist das Instrument, das dabei eingesetzt wird. Wann der richtige Zeitpunkt für die Empfehlungsfrage ist, wie persönliche Hemmnisse überwunden werden und wie auf Kundenwiderstände richtig reagiert wird, erfährt der Leser dieses Buches. weiterlesen »

Pepels, Werner (Hrsg.)Vertriebsleiterhandbuch Erfolge im Verkauf planen und steuern

Der Herausgeber bedauert, dass Vertrieb sich oft darauf beschränkt, Verkäufer mit hochgekrempelten Ärmeln und platten Witzen auf Kundenfang zu schicken. Dabei lässt sich der Vertrieb effektiv und effizient organisieren, ohne dass die Künste und fachlichen Fähigkeiten der Verkäufer eingeschränkt werden oder verloren gehen. Dieses Buch bietet dafür eine Fülle von Anregungen. weiterlesen »

Werth, Jacques; Ruben, Nicholas; Franz, MichaelHigh Probability Selling Verkaufen mit hoher Wahrscheinlichkeit

Ein erfahrener Verkäufer spricht mit seinem „Schüler“ und erklärt die Methode des High Probability Selling. So werden die Grundlagen, Prinzipien und Regeln, aber auch viele Ratschläge dieser Methode sichtbar. Jeder, der verkaufen will, lernt, im Verkaufsprozess konsequent vorzugehen. weiterlesen »

Kreuter, DirkVerkaufs- und Arbeitstechniken für den Außendienst

Diese Audio-CD bietet mehrfachen Nutzen: Vom persönlichen Management über das Verkaufsgespräch bis zur mentalen Einstellung sowie dem Umgang mit Einwänden und Reklamationen, geht das Hörbuch auf die wesentlichen Erfolgsfaktoren ein und kommt praxisnah auf den Punkt. weiterlesen »

Prack, Ralf-PeterBeeinflussung im Verkaufsgespräch Wie Sie beim Kunden den Schalter auf „Kauf“ stellen

Der Verkaufsexperte Prack zeigt die wichtigsten Kaufschalter der Kunden auf und erläutert, wie diese zielgerichtet und effektiv angesprochen und damit eingeschaltet werden.  weiterlesen »

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