Bücher

Kuntz, BernhardDie Katze im Sack verkaufen Wie Sie Bildung und Beratung mit System vermarkten.

Ein Buch für Anbieter aus dem Bereich Bildung und Beratung sowie für Dienstleister, die ihr Marketing strukturierter und effizienter gestalten möchten. weiterlesen »

Schüller, Anne M.Zukunftstrend Kundenloyalität Endlich erfolgreich durch loyale Kunden

Kundenbindung reicht nicht aus. Der Kunde muss von sich aus für das Unternehmen und seine Leistungen begeistert sein. Kundenloyalität ist ein wichtiger Faktor für Unternehmenserfolg. Die Autorin zeigt, wie man sie erreicht. weiterlesen »

Born, ChristianInvestitionsgüter erfolgreich vermarkten So steigern Sie kontinuierlich Ihre Marktanteile

Christian Born überträgt das klassische Marketing-Wissen auf die Branche der Investitionsgüter-Hersteller. Das rückt neue Schwerpunkte des Marketing ins Licht. weiterlesen »

Albers, Sönke; Hassmann, Volker; Somm, Felix; Tomczak, TorstenVerkauf Kundenmanagement, Vertriebssteuerung, E-Commerce

Zum Thema Verkauf finden Sie hier über 90 Fachbeiträge auf einer CD-ROM - zum Stöbern oder gezielten Suchen. weiterlesen »

E-Commerce-Center Handel (Hrsg.)Die Begriffe des eCommerce: Ein Wörterbuch für "Old" und "New Economists"

Die Internet-Öknomie erzeugt nicht nur schnell neue Geschäftsmodelle, sondern immer wieder neue Begriffe. In diesem Buch werden die wichtigsten erklärt. weiterlesen »

Heller, RobertErfolgreich verkaufen

Ein "Reiseführer" für den Verkäufer. Nützliche Tipps für den Alltag. weiterlesen »

Kim, Amy JoCommunity Building

Internet-Gemeinschaften als Instrument zur Kundenbindung weiterlesen »

Ploss, DirkDas Loyalitäts-Netzwerk

Wem es gelingt, aus einer Kundenbindung eine Partnerschaft zu machen, erntet Loyalität. Das Buch zeigt Mittel und Wege, wie das geht. weiterlesen »

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