|
Inhaltsverzeichnis:
|
|
I.
|
Einleitung
|
1
|
|
1.
|
Zum Stand der Duftforschung und des gegenwärtigen Anwendungsspektrums in der Praxis.
|
1
|
|
2.
|
Zielsetzung und Aufbau der Arbeit
|
3
|
|
II.
|
Theoretischer Teil
|
5
|
|
1.
|
Betrachtung der Begriffe Einzelhandel und Akzeptanz
|
5
|
|
2.
|
Die Funktionen der Raumbeduftung
|
6
|
|
2.1
|
Maskierung von Gerüchen
|
6
|
|
2.2
|
Atmosphärischer Reiz und Erlebnisfunktion der Raumbeduftung
|
7
|
|
2.3
|
Ableitung der Hypothesen H1 und H2 zur Bedeutung der Raumbeduftung.
|
9
|
|
3.
|
Das Verhalten von Duftstoffen im Raum
|
10
|
|
4.
|
Möglichkeiten und Kosten der Raumbeduftung für den Einzelhandel
|
11
|
|
4.1
|
Die unterschiedlichen Beduftungsmethoden
|
11
|
|
4.1.1
|
Die klassischen Methoden
|
11
|
|
4.1.2
|
Die modernen Methoden
|
12
|
|
4.1.3
|
Die angewandten Beduftungsmethoden
|
13
|
|
4.2
|
Kostenaspekte der Raumbeduftung für den Einzelhandel
|
15
|
|
4.2.1
|
Die Kosten für die zielgruppenspezifische Duftfindung
|
15
|
|
4.2.2
|
Die Kosten für die Installation und Unterhaltung einer Raumbeduftungsanlage - Ableitung der Hypothese H3 zur Kosteneinschätzung
|
17
|
|
4.3
|
Raumbeduftung als innovatives Gestaltungselement für den Einzelhandel - Ableitung der Hypothesen H4 zur Innovationsfreude des Einzelhandels
|
18
|
|
5.
|
Die Wirkung von Duftstoffen auf den Menschen.
|
19
|
|
5.1
|
Der menschliche Geruchssinn und seine Besonderheiten
|
19
|
|
5.1.1
|
Physiologie des olfaktorischen Systems
|
20
|
|
5.1.2
|
Die Geruchsschwellen
|
21
|
|
5.1.3
|
Adaptation und Habituation
|
22
|
|
5.1.4
|
Dufthedonik
|
22
|
|
5.2
|
Auswirkungen der Raumbeduftung auf das Konsumentenverhalten
|
23
|
|
5.2.1
|
Aktivierungstheoretische Grundlagen
|
24
|
|
5.2.2
|
Das umweltpsychologische Verhaltensmodell von Mehrabian und Russel
|
26
|
|
5.2.3
|
Ableitung der Hypothese H5 zur geschätzten Wirkung der Raumbeduftung auf den Konsumenten.
|
29
|
|
5.2.4
|
Mögliche Konsequenzen für den Einzelhandel - Ableitung der Hypothese H6 zur Wirkung der Raumbeduftung auf das Geschäft
|
30
|
|
6.
|
Zusammenfassung der Theorie und Gesamtdarstellung der Hypothesen
|
32
|
|
III.
|
Empirischer Teil
|
35
|
|
1.
|
Zielsetzung und Inhalt der Untersuchung
|
35
|
|
2.
|
Operationalisierung der Variablen
|
36
|
|
2.1
|
Operationalisierung der abhängigen Variablen "Akzeptanz des Einzelhandels zur Raumbeduftung".
|
36
|
|
2.2
|
Operationalisierung der unabhängigen Variablen zu den Bedeutungshypothesen H1 und H2.
|
37
|
|
2.3
|
Operationalisierung der unabhängigen Variablen zur Kostenhypothese H3.
|
38
|
|
2.4
|
Operationalisierung der unabhängigen Variablen zur Innovationshypothese H4
|
40
|
|
2.4.1
|
Datenreduktion mittels Faktorenanalyse
|
42
|
|
2.4.2
|
Segmentierung des Einzelhandels mittels Clusteranalyse
|
45
|
|
2.5
|
Operationalisierung der unabhängigen Variablen zur Wirkungshypothese H5
|
47
|
|
2.6
|
Operationalisierung der unabhängigen Variablen zur Wirkungshypothese H6
|
49
|
|
3.
|
Güte des Datenmaterials.
|
52
|
|
3.1
|
Prüfung auf Reliabilität des Erhebungsinstruments.
|
52
|
|
3.2
|
Prüfung auf Validität des Erhebungsinstruments.
|
53
|
|
4.
|
Beschreibung und Interpretation der Untersuchungsergebnisse.
|
55
|
|
4.1
|
Darstellung der Untersuchungsergebnisse.
|
55
|
|
4.2
|
Interpretation der Ergebnisse
|
59
|
|
4.2.1
|
Einfluß der geschätzten Wirkung der Raumbeduftung auf die Akzeptanz
|
60
|
|
4.2.2
|
Einfluß der geschätzten Kosten für die Raumbeduftung auf die Akzeptanz
|
61
|
|
4.2.3
|
Einfluß weiterer Determinanten auf die Akzeptanz
|
61
|
|
IV.
|
Kritische Stellungnahme und Ausblick
|
64
|
|
V.
|
Anhang
|
66
|
|
|
Der Fragebogen.
|
67
|
|
|
Die Beantwortungsskalen.
|
72
|
|
|
Die Regressionsmodelle
|
73
|
|
|
Die Korrelationsmatrizen
|
82
|
|
VI.
|
Bibliographie
|
85
|
|
Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.
Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de, per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.
|