Diplomarbeiten


(Fachbereiche): Betriebswirtschaft - Funktional Marketing / Absatzwirtschaft Internet / Multimedia

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Titel Multimediale Systeme als Herausforderung für den Handel
Untertitel
AutorIn Guido Abeln
Seiten 120 Seiten
Hochschule Universität Mannheim Deutschland
Art der Arbeit Diplomarbeit
Abgabe 1996
Note
Preis 38,00 EUR (inkl. MwSt.)
Bestellnummer 90003478
Sprache Deutsch
Medien Papier / CD
Inhaltsangabe
Inhaltsverzeichnis:

Abkürzungsverzeichnis III
Abbildungsverzeichnis V
1. Entwicklungstendenzen im deutschen Handel vor dem Hintergrund einer zunehmenden Dynamik des Wettbewerbs 1
2. Die Dynamik der Betriebsformen des Handels 2
2.1 Das Zyklusphasen-Konzept 2
2.2 Multimediale Systeme als Basis neuer Betriebsformen 4
3. Definition und Systematisierung multimedialer Systeme 7
3.1 Terminologische Grundlagen 7
3.2 Komponenten und Merkmale multimedialer Systeme 8
3.3 Eine Systematik multimedialer Systeme 12
4. Exogene Rahmenbedingungen für den Einsatz multimedialer Systeme im Handel 13
4.1 Rechtliche Rahmenbedingungen 13
4.2 Technologische Aspekte 16
4.3 Ökonomische Rahmenbedingungen 18
4.4 Aspekte des Konsumentenverhaltens 20
5. Einsatzmöglichkeiten multimedialer Systeme im Handel 22
5.1 Klassische Handelsfunktionen im Überblick 22
5.2 Die Erfüllung der Handelsfunktionen durch multimediale Systeme 25
5.2.1 Der Einsatz multimedialer Systeme zur Erfüllung der Überbrückungsfunktion 25
5.2.1.1 Die Raumüberbrückung 25
5.2.1.2 Die Zeitüberbrückung 26
5.2.2 Multimediale Systeme im Rahmen der Vermittlerfunktion 28
5.2.2.1 Beratung und Präsentation mit multimedialen Systemen 28
5.2.2.2 Kundenbetreuung und Vertrieb mit Multimedia 32
5.2.2.3 Multimedia als Möglichkeit zur Markterschließung 35
5.2.3 Die Erfüllung der Warenfunktion durch multimediale Systeme 37
5.2.3.1 Die Quantitätsfunktion 37
5.2.3.2 Die Qualitätsfunktion 37
5.3 Zusammenfassung der bisherigen Befunde 39
6. Eine empirische Erhebung zur Beurteilung multimedialer Systeme durch den Handel 40
6.1 Die Konzeption der empirischen Erhebung 40
6.1.1 Ziele und Hypothesen der Untersuchung 40
6.1.2 Das zugrundeliegende Untersuchungsdesign 41
6.1.2.1 Erhebung und Auswertung der Daten 41
6.1.2.2 Die Stichprobenstruktur 43
6.2 Die Beurteilung multimedialer Systeme durch den Handel 45
6.2.1 Der Informationsstand des Handels 45
6.2.2 Motive für den Einsatz multimedialer Systeme und Implementierungsbarrieren 47
6.2.3 Die Nutzung multimedialer Systeme im Handel 49
6.3 Zusammenfassung der empirischen Ergebnisse 51
7. Perspektiven und Handlungsempfehlungen für den Handel 52
Literaturverzeichnis VI
Anhang XXXIII
Ehrenwörtliche Erklärung LXI
Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de, per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.

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