Diplomarbeiten


(Fachbereiche): Betriebswirtschaft - Funktional Personalwirtschaft / Personalwesen Personalmarketing / Personalbeschaffung

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Titel Personalauswahl externalisieren?
Untertitel Chancen, Risiken, DIN 33430
AutorIn David Grupe
Seiten 81 Seiten
Hochschule Universität Potsdam Deutschland
Art der Arbeit Diplomarbeit
Abgabe 2003
Note 1,3
Preis 74,00 EUR (inkl. MwSt.)
Bestellnummer 90007929
Sprache Deutsch
Medien Papier / CD
Inhaltsangabe
Einleitung:

Die vorliegende Diplomarbeit hat das Ziel, die Entscheidung von Unternehmen über die Externalisierung der Personalauswahl zu reflektieren und zu begründen, indem sie eine ganzheitliche Sichtweise vorgibt. Dabei geht es nicht nur um Unternehmen, die aktuell Optimierungsbedarf bei ihrer Personalauswahl sehen, sondern auch um solche, bei denen grundsätzliche Möglichkeiten der Kostenreduktion, Leistungssteigerung oder die Konzentration auf die Kernkompetenzen im Mittelpunkt des Interesses stehen. Die Arbeit informiert über Chancen und Risiken der Externalisierung und zeigt charakteristische Problematiken und spezielle Potentiale bei der Kooperation mit den jeweiligen externen Dienstleistern auf. Der angestrebte Praxisbezug der Betrachtungen wird dadurch unterstützt, dass bei der Recherche praxisnahe Literatur im Vordergrund stand.

Kapitel 2 beginnt mit den Ausgestaltungsmöglichkeiten von Externalisierungen bzw. Outsourcings hinsichtlich Zeitdauer, Leistungsumfang und den Anbietern von Dienstleistungen der Personalauswahl. Zur Sicherstellung eines einheitlichen Begriffsverständnisses wird die Personalauswahl definiert sowie ihre Phasen und Instrumente erklärt. Das Kapitel schließt mit der Vorstellung der Dienstleister, die bei der Externalisierung der Personalauswahl zur Verfügung stehen. Um ein Gesamtbild der Entscheidungssituation aus Unternehmenssicht darstellen zu können, erläutert Kapitel 3 die wesentlichen, aktuellen externen und internen Einflussfaktoren auf die Externalisierungsentscheidung und führt sie in einem Modell zusammen. Kapitel 4 stellt die generellen Chancen und Risiken bei Externalisierungen der Personalauswahl und deren praktische Relevanz dar. Die speziellen Chancen und Risiken aus der Zusammenarbeit mit den jeweiligen Dienstleistern werden unter Beachtung des praktischen Bezugs aufgezeigt.

Die unternehmerische Entscheidung zugunsten der Externalisierung der Personalauswahl hat Konsequenzen für die Arbeit der Personalabteilung. Kapitel 5 befasst sich mit den veränderten Anforderungen und zeigt die Möglichkeiten auf, wie der zum Unternehmen passende Dienstleister gefunden werden kann. In diesem Zusammenhang wird auf die DIN 33430 ("Anforderungen an Verfahren und deren Einsatz bei berufsbezogenen Eignungsbeurteilungen") Bezug genommen und untersucht, inwieweit die DIN 33430 die Qualität der fremdbezogenen Leistungen garantieren kann.

Inhaltsverzeichnis:

Inhaltsverzeichnis I
Abbildungsverzeichnis III
1. Optimierungsbedarf bei der Personalauswahl 1
2. Externalisierung und Personalauswahl 2
2.1 Externalisierung: Kontinuum der Möglichkeiten 3
2.2 Personalauswahl im Kontext Personalbeschaffung 4
2.3 Phasen und Instrumente der Personalauswahl 6
2.4 Anbieter von Dienstleistungen der Personalauswahl 7
2.4.1 Arbeitsämter 7
2.4.2 Private Arbeitsvermittler 9
2.4.3 Executive Search Berater 10
2.4.4 Personalberater 12
2.4.5 Personal-Leasing 14
3. Entscheidungsdeterminanten bei der Externalisierung der Personalauswahl 16
3.1 Unternehmensexterne Kontextfaktoren 16
3.1.1 Intensivierung des Wettbewerbs 17
3.1.2 Globalisierung der Märkte 17
3.1.3 Technischer Fortschritt bei den Kommunikationsmedien 18
3.1.4 Knappheiten auf den Arbeitsmärkten trotz Arbeitslosigkeit 19
3.1.5 Demographie und Wertewandel 20
3.2 Unternehmensinterne Kontextfaktoren 21
3.2.1 Unternehmensgröße und -branche 21
3.2.2 Unternehmens- und Beschäftigungsstrukturen 22
3.3 Personalauswahl als Kernkompetenz 23
3.4 Determinantenmodell für die Externalisierungsentscheidung 26
4. Chancen und Risiken der Externalisierung 28
4.1 Chancen der Externalisierung 28
4.1.1 Chancen aus kostenorientierter Sichtweise 28
4.1.2 Leistungsorientierte Chancen 31
4.1.3 Sonstige Chancen 32
4.1.4 Praktische Relevanz der Chancen 34
4.2 Risiken der Externalisierung 35
4.2.1 Risiken aufgrund der Abhängigkeit vom externen Dienstleister 35
4.2.2 Organisationsbezogene Risiken 38
4.2.3 Wirtschaftliche Risiken 39
4.2.4 Informationsrisiken 40
4.2.5 Praktische Relevanz der Risiken 42
4.3 Chancen-Risiko-Profile ausgewählter Dienstleister 43
4.3.1 Vermittlungen durch die Arbeitsämter 43
4.3.2 Inanspruchnahme von privaten Arbeitsvermittlern 45
4.3.3 Direktansprache durch Executive Search Berater 47
4.3.4 Unterstützung durch Personalberater 50
4.3.5 Personal-Leasing: Testperiode für potenzielle Mitarbeiter 53
5. Konsequenzen für das Personalmanagement 55
5.1 Personalabteilung als Kommunikator und Koordinator 56
5.2 Wahl des passenden Dienstleisters - DIN 33430 als Lösungsansatz 57
6. Do what you can do best, externalise the rest 61
Literaturverzeichnis 64

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