Diplomarbeiten

(Fachbereiche): Betriebswirtschaft - Funktional Organisation Call-Center

Call-Center
Die Call Center Fabrik Roland Csenar
Kritische Analyse der Online-Beratung als eService-Instrument im Electronic Customer Relationship Management in Deutschland Monnabell Meding
Call Center als CRM-Komponente Mahmut Akar
Database Marketing als Erfolgsfaktor moderner Call Center-Konzepte Annika Schön
Call Center im Focus des modernen Customer Relationship Managements Klaus-Volker Schulte zu Sodingen
Virtuelle Unternehmen: Eine funktionsübergreifende Analyse am Beispiel Call Center Björn Hegewald
Psychische Anforderungen in Dienstleistungsberufen am Beispiel Call Center Amela Isic
Das Call Center als innovatives Marketinginstrument Tobias Weil
Online Service Center Markus Wierl
Passives Telefonmarketing Sabine Weber

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