Fehler von Kollegen Bei Fehlern Ursachen finden und Zusammenarbeit pflegen

Fehler können jedem einmal passieren. Wenn es aber die Fehler der Kollegen sind, die unsere Arbeit betreffen, wird es schwierig. Oft ist dabei nicht nur die Zusammenarbeit, sondern auch das persönliche Verhältnis gefährdet. Wichtig ist dann: Es geht nicht um Schuldzuweisungen, sondern um Ursachenforschung und Lösungsfindung. Und im Zweifelsfall sollten Sie Ihre Position absichern.

Worum geht's?

Wenn ein Kollege oder ein Mitarbeiter einen Fehler macht, kann das negative Folgen auf Ihre eigene Arbeit, ihre Leistung und Ihre Arbeitsergebnisse haben. Deshalb ist es wichtig, dass solche Fehler direkt angesprochen werden, um deren Ursachen zu erkennen. Dann lassen sich gemeinsame Lösungen – kurzfristig und langfristig – finden.

Das Gespräch sollte sachbezogen und lösungsorientiert erfolgen. Dementsprechend sollten Sie ihre eigene Vorgehensweise und Kommunikation anpassen. Nur wenn der Kollege Ihnen durch seine Fehler absichtlich schaden will, müssen Sie sich absichern. Etwa dadurch, dass Sie auf Ihre Aufgaben und guten Leistungen verweisen.

Was bringt's?

Sie erfahren,wie Sie am besten vorgehen,wenn Sie von Fehlern Ihrer Kollegen oder Mitarbeiter betroffen sind.
Sie vermeiden Missverständnisse und Konflikte.
Sie fördern die Beziehung mit Ihren Kollegen und verbessern die Zusammenarbeit.

Was finden Sie hier?

Ursachen und Lösungen finden
Mit Kollegen direkt sprechen
Seine eigene Position schützen
Eine Arbeitsvorlage zur Analyse und Lösungsfindung

Teil 1: Fehler von Kollegen: Bei Fehlern Ursachen finden und Zusammenarbeit pflegen
Teil 2: Wenn Kollegen Fehler machen, die einen selbst betreffen
Teil 3: Was sind die Ursachen?
Teil 4: Kollegen ansprechen
Teil 5: Schützen Sie sich selbst
Teil 6: Weitere Informationen zum Thema