HandbuchOrganisation

Ein Unternehmen ist eine Organisation, indem Mitarbeiter in einem sozialen System zusammenarbeiten. Ein Unternehmen wird organisiert, indem Strategien und Ziele umgesetzt werden. Und ein Unternehmen hat eine Organisation, indem Werte und Regeln vorgeben, wie sich die Mitarbeiter verhalten sollen und was sie dürfen. Insofern ist Organisation Aufgabe und Pflicht für alle Führungskräfte.

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Teamarbeit Mitarbeiter organisieren sich selbst im Team

Teamarbeit kann in einem Unternehmen große Leistungspotenziale freisetzen. Doch damit die Mitarbeiter ihre Arbeit selbst organisieren und flexibel sein können, müssen die Rahmenbedingungen und die Unternehmenskultur angepasst werden. Besonders wichtig: die Rolle des Teamleiters und das Konfliktmanagement. Worauf sie bei der Planung und Umsetzung achten müssen, erfahren Sie hier.weiterlesen »

Neu im Handbuch

Debriefing Das Know-how von Mitarbeitern sichern

Ruhestand, Jobwechsel, Versetzung oder Kündigung – wenn ein Experte und Know-how-Träger seine Abteilung oder das Unternehmen verlässt, dann gehen wertvolles Wissen und Erfahrungen verloren. Wer den Ausstieg richtig plant und ein systematisches Debriefing oder Abschlussgespräch durchführt, kann vieles retten. Die Analyse dessen, was der Mitarbeiter alles getan und dabei gelernt hat, lohnt sich immer. Denn sie ist eine wichtige Quelle für Qualitätssicherung und für Verbesserungen.weiterlesen »

Projektkommunikation Über das Projekt informieren und den Dialog mit Betroffenen führen

von

Nur wenn der Projektleiter mit seinem Team, mit Auftraggeber und Stakeholdern ausreichend spricht, werden die Informationen ausgetauscht, die für den erfolgreichen Ablauf im Projekt notwendig sind. Vor allem, wenn das Projekt in die Organisation eingreift und die Mitarbeit und den Wandel voraussetzt, müssen die Projektverantwortlichen richtig kommunizieren und den Dialog führen. Hier finden Sie Werkzeuge und Vorgehen erläutert.weiterlesen »

Die Top Kapitel

Prozessorganisation Prozesse planen, gestalten und optimieren mit Prozessmanagement

Wer Prozesse richtig definiert, gestaltet und lebt, kann Kunden besser zufrieden stellen und kann schneller neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln. Er hat Kosten und Qualität im Griff und vermeidet bei seinen Mitarbeitern Frustration, die dann entsteht, wenn nicht alles planmäßig läuft. weiterlesen »


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