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Six Sigma Konsequent auf dem Weg zum fehlerlosen Unternehmen

Six Sigma hat seit einigen Jahren einen besonderen Stellenwert für das Qualitätsmanagement gewonnen. Das anspruchsvolle Konzept verspricht das (fast) fehlerlose Unternehmen zum Wohle der Kunden. Im Vordergrund stehen statistische Fehleranalyse, konsequente Fehlerbehebung und die standardisierte Schulung der Mitarbeiter, die dafür Six Sigma-Gürtel bekommen. In dieser Lösungshilfe stellen wir das Konzept Six Sigma und die wichtigen Prinzipien und Werkzeuge vor.

Worum geht's?

Six Sigma ist zu einem bewährten und wirksamen Instrument des Qualitätsmanagements geworden. Viele Unternehmen konnten damit ihre Kosten verringern, die Abläufe beschleunigen und vor allem Kunden besser zufrieden stellen. Der besondere Vorteil: Mit Six Sigma werden alle Prozesse besonders intensiv durchleuchtet, Abweichungen genau gemessen und Verbesserungen konsequent umgesetzt.

Doch die Einführung ist aufwendig und setzt standardisierte Schulungen von Mitarbeitern voraus. Diese müssen sich umfassendes Know-how, insbesondere in der Statistik, aber auch für viele andere Werkzeuge des Qualitätsmanagements aneignen. Diese Kompetenz bekommen sie zertifiziert. Ein wesentliches Merkmal des Six Sigma-Konzepts sind die sogenannten Gürtel. Diese Metapher ist dem Kampfsport entlehnt und soll sichtbar machen, welche Kompetenzen und Erfahrungen ein Six Sigma-Experte mitbringt.

Was bringt's?

  • Sie lernen das Qualitätsmanagementsystem Six Sigma kennen.
  • Sie erkennen,welche Bedeutung spezifische Methoden und Werkzeuge für Six Sigma haben.
  • Sie beurteilen den Wert von Six Sigma für Ihr Unternehmen.
  • Sie planen die Einführung und Nutzung von Six Sigma in Ihrem Unternehmen.

Was finden Sie hier?

  • Beschreibung der Werkzeuge für Six Sigma
  • Erläuterung der Six Sigma-Gürtel und zur Qualifizierung der Mitarbeiter
  • Hinweise zur Vorgehensweise bei der Planung und Einführung
  • 6 Arbeitsvorlagen für die Planung des Six Sigma-Einsatzes
  • Teil 1: Six Sigma: Konsequent auf dem Weg zum fehlerlosen Unternehmen
  • Teil 2: Entstehung und Hintergründe
  • Teil 3: Der Six Sigma-Werkzeugkasten
  • Teil 4: Wichtige Voraussetzung: Das Know-how der Mitarbeiter
  • Teil 5: Six Sigma einführen und anwenden
  • Teil 6: Quellen und weiterführende Informationen zu Six Sigma