Systemisches Fragen Probleme besser erkennen und lösen

Meinungsverschiedenheiten, Konflikte, fehlende Motivation, Widerstände gegen Veränderungen, Mängel bei Prozessen und in der Zusammenarbeit - es gibt in Organisationen und im beruflichen Alltag viele Situationen, in denen wir nicht weiterkommen. Die Probleme und ihre Symptome sind sichtbar, aber die eigentlichen Ursachen und mögliche Lösungen bleiben im Dunkeln. Mit sogenannten systemischen Fragen kommt man ihnen auf die Spur. In dieser Lösungshilfe zeigen wir, wie systemisches Fragen funktioniert und illustrieren dies an vielen Beispielen.

Worum geht's?

Mit systemischen Fragen will der Fragende von seinem Gesprächspartner mehr über sein Denken, Wollen und Fühlen erfahren. Ziel ist es, den Gesprächspartner von seiner Fixierung auf die eigene Sichtweise oder Verhaltensweise zu lösen. Er soll sich auf andere Blickwinkel, Einstellungen und Werte einlassen und so erkennen, dass es Wechselwirkungen und komplexe Zusammenhänge geben kann.

Die Fragen werden so formuliert, dass der Gesprächspartner andere Sichtweisen einnimmt, in Was-wäre-wenn-Kategorien denkt, Prioritäten bestimmt und mögliche Lösungen erkennt. Wichtig ist, den anderen nicht zu überrumpeln oder zu manipulieren, sondern Wertschätzung zu zeigen und an der Lösung gemeinsam zu arbeiten. Durch systemische Fragen werden nicht einfach Informationen abgefragt, sondern Gedanken und Ideen erschaffen.

Was bringt's?

  • Sie erarbeiten durch die besondere Fragetechnik neue Einsichten und konstruktive Lösungen.
  • Sie können bei der Moderation eines Workshops durch gezielte systemische Fragen bessere Ergebnisse erzielen.
  • Sie bringen Ihre Mitarbeiter dazu,ihre festgefahrenen Meinungen und Einstellungen zu hinterfragen und für andere offen zu sein.
  • Sie erhalten viele konkrete Formulierungsvorschläge für systemische Fragen.

Was finden Sie hier?

  • Erläuterung zur Anwendung und Vorbereitung des systemischen Fragens
  • Hinweise und Tipps,wie Sie ein Problem und sein Umfeld mit systemischen Fragen besser beleuchten
  • viele Beispiele für systemische Fragen
  • 3 Arbeitsvorlagen zur Planung eines Gesprächs mit systemischen Fragen
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