Ziele formulieren und vorgeben – das ist eine wesentliche Aufgabe eines jeden Managers. Und doch sagen viele Mitarbeiter, sie wüssten nicht, welche Ziele sie verfolgen sollen. Sie sind orientierungslos und demotiviert. Zielvereinbarungen und Zielvereinbarungsgespräche sind deshalb ein wichtiges Managementinstrument, um diese kritische Lücke zu schließen. Wer es richtig anwendet, hilft den eigenen Mitarbeitern, motiviert zu arbeiten und die Leistung zu steigern.
Zielvereinbarungen sind eine besondere Form der Delegation. Vorgesetzte nutzen dieses Instrument, um mit dem Mitarbeiter zu klären, welche Leistungen und Aktivitäten von ihm erwartet werden. Der Mitarbeiter wird aktiv in das Unternehmensgeschehen eingebunden und beteiligt sich am Zielfindungsprozess.
Doch Zielvereinbarungen bergen auch einige Risiken. Damit Sie als Führungskraft nicht in entsprechende Fallen tappen und die Zielvereinbarung nicht funktioniert oder sogar kontraproduktiv wird, müssen Sie die Bedingungen und Möglichkeiten der Zielvereinbarung kennen.