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Szenario-Technik

Das leisten Szenarien

Mit der Entwicklung von Szenarien gehen Sie immer davon aus, dass die Zukunft anders sein wird als die Gegenwart und die Vergangenheit. Auch eine einfache Trendfortschreibung reicht meistens nicht aus, weil durch die Vielzahl der Einflussfaktoren auch Einbrüche und Umbrüche stattfinden (Wirtschaftskrisen sind nur ein Beispiel dafür). Dennoch lassen sich Veränderungen der Zukunft auch heute schon einschätzen, manche lassen sich sogar absehen. In jedem Fall lassen sich beim genauen Hinschauen Signale erkennen, die uns einen Eindruck vermitteln, was in Zukunft passieren könnte.

Die Szenario-Technik will das systematisch erfassen, die Zusammenhänge sichtbar machen und mögliche Schlussfolgerungen aufzeigen. Es ist ein mächtiges Werkzeug zur Entwicklung und Beschreibung von Szenarien. Sie hilft vor allem dabei, die richtigen strategischen Entscheidungen für das Unternehmen zu treffen, etwa zu diesen Fragen:

  • Welche Märkte sollen in Zukunft bearbeitet werden?
  • Welche Produkte und Dienstleistungen sollen dort angeboten werden?
  • Wie müssen die Kunden angesprochen werden?
  • Welche Stakeholder sind wichtig und wie werden ihre Ansprüche erfüllt?
  • Welche Kompetenzen und Ressourcen braucht das Unternehmen?
  • Welche Technologien sollen eingeführt oder angewendet werden?
  • Wie müssen die Prozesse verbessert werden?
  • Welche überbetrieblichen Wertschöpfungsketten sind im Wettbewerb entscheidend?

StichwortSzenario-Technik und Szenario

Szenario-Technik umfasst die Vorgehensweise, um Szenarien zu entwickeln. Dabei werden unterschiedliche Modelle genutzt und mehrere Methoden und Werkzeuge eingesetzt; zum Beispiel: Interview-Technik, Workshops, Datenanalyse, Trendforschung oder Delphi-Befragungen.

Ein Szenario ist gekennzeichnet durch:

  • die Beschreibung einer möglichen zukünftigen Situation, die aus konsistenten Teilbildern zusammengesetzt wird,
  • das Aufzeigen möglicher Entwicklungsverläufe, die zu dieser zukünftigen Situation führen können.

Szenarien beantworten zwei Arten von Fragen:

  • Wie kommt eine mögliche Situation Schritt für Schritt zustande?
  • Welche Alternativen gibt es in jeder Phase zukünftiger Entwicklungen, um den Verlauf zu verhindern oder in eine andere Richtung zu lenken?

Die Frage lautet also nicht, was passieren wird, sondern was passieren kann.

Was sind für Ihr Unternehmen die relevanten Fragen für die Zukunft? Wie kommen Sie bislang auf mögliche Antworten?




Einsatzbereiche der Szenario-Technik

Es gibt verschiedene Beispiele für die Einsatzbereiche der Szenario-Technik:

  • Globale Umfeldszenarien: Aufgrund der Entwicklungen in den Umfeldern des Unternehmens und ihre Wirkungen auf das Unternehmen werden ausführliche Zukunftsbilder und Handlungsstrategien für das Unternehmen entwickelt. Diese werden meistens von Forschungsinstituten, Zukunftsinstituten oder anderen spezialisierten Einrichtungen durchgeführt. Unternehmen nutzen die Ergebnisse für ihre strategische Planung.
  • Spezifische Strategieszenarien: Als Entscheidungsgrundlage für konkrete, geschäftsfeldspezifische Fragestellungen werden Szenarien erstellt und strategisch wichtige Maßnahmen abgeleitet. Unternehmen führen dieses Szenario meistens selbst durch.
  • Technologieszenarien: Als Basis für grundlegende Entscheidungen des Technologiemanagements werden Szenarien erarbeitet. Konkrete Technologieanalysen bilden den Ausgangspunkt. Die Technologieszenarien werden wie die Strategieszenarien meistens von Unternehmen durchgeführt.
  • Beschäftigungsszenarien: Hier wird ermittelt, wie die Mitarbeiterstruktur und wie die Anforderungen und die Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter in Zukunft aussehen können. Daraus lassen sich notwendige Kompetenzprofile und Maßnahmen zur Personalentwicklung ableiten.

Beispiele Globalszenarien:

  • Weltpolitische Entwicklungen
  • Welthandel
  • China 2030
  • Weltenergiesituation
  • Die Europäische Gemeinschaft
  • Demografischer Wandel in Deutschland

Beispiele Branchenszenarien:

  • Handel 2020
  • Die deutsche Armaturenindustrie
  • Öffentlicher Personennahverkehr
  • Schmuck 2015
  • künftige Verpackungsformen
  • Versicherungsmarkt einer Region

Beispiele Technologieszenarien:

  • Gentechnologie
  • Sensoren
  • Messmaschinenbau
  • Freizeitprodukte
  • Fabrik 2030
  • Wohnen im Garten
  • Bad 2020
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