Kapitel 024: Kreativität steigernMethoden und Vorgehen für mehr Kreativität

Die 20 bis 30 gebräuchlichsten Kreativitätstechniken nicht nebenbei anzuwenden. Das mag vielleicht noch für die ungelenkte Kreativität gelten, aber schon nicht mehr bei der gelenkten. Es sind seit den 1920er-Jahren immer wieder Übersichten entstanden, die die Verwandtschaften der verschiedenen Kreativitätstechniken verdeutlichen sollen.

Die Techniken können eingeteilt werden in folgende Gruppen:

Intuitive Kreativität

• die ungelenkte Spontaneität mit den Probiertechniken
• die gelenkte Spontaneität mit dem berühmten Brainstorming und den Fragetechniken
• die assoziative Spontaneität mit allen synektischen Techniken

Systematische Kreativität

• die Funktionsanalysen mit den gleichfalls berühmten morphologischen Kasten oder morphologische Matrix
• die Konstruktionskataloge mit ihren fertigen Teillösungen
• die naturwissenschaftlichen Effekte-Sammlungen, die besonders in der Physik gut ausgearbeitet sind
• die Bionik, die neuerdings von einer anregenden Analogie zu einer produktiven Systematik gelangt ist

Widerspruchsorientierte Kreativität

Die dritte Gruppe könnte man die Königsklasse der Kreativitätstechniken nennen, weil sie da ansetzt, wo andere nicht weiterkommen. Diese Methoden sollen die Barrieren im Denken, in der Ökonomie und den naturwissenschaftlichen oder ingenieurtechnischen Gegebenheiten überwinden helfen. Zu ihr gehören:

• die Stoff-Feld-Analyse
• die Widerspruchsformulierung
• das Idealitätskonzept
• die 40 Lösungsstandards und die 39er Parametermatrix

Die folgende Tabelle 1 zeigt dies in der Übersicht.

Sie ahnen, dass es aufwendig wird. Und sicher gibt es oft einfachere Wege. Bei technischen Problemstellungen ist eine Patentdatenbank erste Wahl. Gewiss kann der Suchaufwand beträchtlich werden. Und die Erarbeitung einer Umgehungslösung für ein noch geschütztes Patent gleichfalls.

Aber wenn sie alles Bekannte ausprobiert haben, dann muss man sich dem Problem doch mit Kreativitätstechniken nähern. Ein einfacher Test soll zeigen, dass Sie sich dabei auf den besseren Weg begeben.

Übung: Kreativitätstechniken anwenden

Sie können einen kleinen Test ausprobieren, bei dem Sie gegen die Uhr arbeiten. Und wenn Sie die Struktur des Tests erkannt haben, wird es beim zweiten Durchlauf garantiert schneller gehen. Sie finden den Test unten im Praxisteil.

Die Technik bei diesem Test war äußerst simpel: ziehe eine Linie von 1 zu 2 und so weiter. Aber wenn Sie die Struktur der Anordnung erkannt haben, geht es bedeutend schneller. Mit den oben systematisierten Techniken ist es ähnlich. Nur sind die Methoden nicht mehr simpel. Aber wenn Sie die Struktur Ihres Problems erkannt haben, geht es mithilfe der passenden Kreativitätstechnik schneller.

Klarheit brauchen Sie bei der Problemstellung. Deshalb müssen Sie die Problemstruktur herausarbeiten und erkennen. Es macht nämlich einen Unterschied, ob Ihr Problem gut strukturiert ist oder nicht. Illustriert wird das an ein paar Beispielen.

Zu den gut strukturierten Problemen gehören:

• die Verbesserung des Wirkungsgrades eines Motors
• die Festlegung der Dimensionierung eines Fallschirms
• die Errechnung der Rentabilität einer verkaufsfördernden Maßnahme

Zu den schlecht strukturierten Problemen gehört:

• die Feststellung der Nebenwirkungen eines Medikaments
• der Entwurf einer Mehrzweckhalle
• die Risikoabschätzung einer Innovation

Kluge Autoren haben die verschiedenen Aspekte zusammengestellt, die ein Problem hinsichtlich seiner Struktur kennzeichnen.

Die Urteile „gut“ oder „schlecht“ sind natürlich nicht objektiv, sondern pragmatisch bestimmt. Es ist viel leichter, ein passendes Fundament für einen Glockenturm auszuwählen, wenn man die Belastbarkeit des Untergrunds, das Gewicht eines geplanten Turms und seine Nutzung kennt, als wenn man wie im Jahr 1173 in Pisa mit nur ungenügender Kenntnis der Systemelemente baut.

Schließlich braucht es Klarheit bei der Zielsetzung für die Problemlösung. Sie gibt vor, worauf die Kreativität ausgerichtet sein soll. Sie stiftet Sinn und Zweck der Kreativität und spannt damit einen Lösungsraum auf, der wiederum die Herausforderung für die Kreativität darstellt.

Hilfreich für den Kreativitätsprozess ist, wenn die Ziele anspruchsvoll und bildlich sind, eine Richtung vorgeben, aber die möglichen Lösungsansätze nicht einengen.

Im Unternehmen steht aus diesem Grund am Anfang eines Kreativitätsprozesses ein klarer Auftrag. Er umfasst:

• die ausführliche Beschreibung der Ausgangssituation
• die Problemformulierung und Aufgabenstellung
• Hintergründe, ergänzende Informationen über Produkt, Markt, Prozess, Personen – alles, was das Aufgabenfeld betrifft
• die Zielsetzung

Das wurde bereits betont. Aber aus Erfahrung sei nochmals darauf hingewiesen, dass diese Vorarbeiten notwendig sind. Denn was nutzt es Ihnen, wenn in einem Brainstorming 20 Ideen generiert wurden und Sie nun Tage benötigen, diese zu bewerten, um am Schluss festzustellen: Das übersteigt bei Weitem das Budget; damit müssten wir den gesamten Maschinenpark erneuern; dafür haben wir gar nicht das notwendige Fachpersonal.