Inhalt
- Servicemanagement: Mit gutem Service die Kundenzufriedenheit verbessern
- Identifikation von Dienstleistungen
- Kundenprozesse analysieren
- Kontinuierliches Ideenmanagement für Service
- Strategien für Service
- Marketing für produktbegleitende Serviceangebote
- Quellen und weiterführende Informationen zum Servicemanagement
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Arbeitsvorlage: Vorbereitung für Teilnehmer von BesprechungenFrei für Premium-MitgliederIm Einzelkauf erhältlich für € 2,00
Arbeitsvorlage: Ergebnisliste-BesprechungFrei für Premium-MitgliederIm Einzelkauf erhältlich für € 1,00
Formular: Planungsvorlage für regelmäßige BesprechungenFrei für Premium-MitgliederIm Einzelkauf erhältlich für € 1,00
Formular: Einladungsschreiben für BesprechungenFrei für Premium-MitgliederIm Einzelkauf erhältlich für € 1,00
Arbeitsvorlage: Ablaufplan und Regieplan für BesprechungenFrei für Premium-MitgliederIm Einzelkauf erhältlich für € 2,00
Arbeitsvorlage: Planung von BesprechungenFrei für Premium-MitgliederIm Einzelkauf erhältlich für € 3,00
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