Six Sigma Konsequent auf dem Weg zum fehlerlosen Unternehmen

Six Sigma hat seit einigen Jahren einen besonderen Stellenwert für das Qualitätsmanagement gewonnen. Das anspruchsvolle Konzept verspricht das (fast) fehlerlose Unternehmen zum Wohle der Kunden. Im Vordergrund stehen statistische Fehleranalyse, konsequente Fehlerbehebung und die standardisierte Schulung der Mitarbeiter, die dafür Six Sigma-Gürtel bekommen. In dieser Lösungshilfe stellen wir das Konzept Six Sigma und die wichtigen Prinzipien und Werkzeuge vor.