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E-Mail-Management

Wie Sie Ihren geschäftlichen E-Mail-Verkehr regeln und klar strukturierte E-Mails schreiben. Mit Vorlagen zur Formulierung von Betreff und Nachricht.

Beschreibung

Eine E-Mail ist rechtlich gesehen ein Geschäftsbrief. Daher gelten auch für die Signatur rechtliche Anforderungen. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adressen daher auf Optimierungspotenzial. Mit unserer Vorlage Format, Formatierung und Signatur der E-Mail-Adresse optimieren können Sie das tun.

Damit Ihre E-Mails aufgrund der Informationsflut nicht im digitalen Papierkorb der Empfänger landen, müssen Sie sich Mühe bei der Formulierung der Betreffzeile machen. Sagen Sie eindeutig und klar, um was es in der E-Mail geht. Der Empfänger muss das sofort erkennen können. Gleiches gilt für den eigentlichen Inhalt der E-Mail. Der Empfänger muss ihn schnell erfassen können. Kommen Sie daher schnell zum Punkt und formulieren Sie ohne Floskeln so knapp wie möglich.

Regeln fürs Formulieren der Betreffzeile und des Inhalts von E-Mails finden Sie in der Vorlage Geschäftliche E-Mails schreiben. Der Betreff soll als Wegweiser, Erinnerung oder Hilfe zur Einordnung dienen. Manchmal ist er auch eine Warnung. Und in der Flut von E-Mails, die wir jeden Tag erhalten, ist der Betreff neben dem Absender das wichtigste Element einer E-Mail, das es wohl zu formulieren gilt.

Apropos Informationsflut: Um den Überblick im E-Mail-Dickicht zu behalten, sollten Sie wissen, wie Sie E-Mails bearbeiten. Mit der gleichnamigen Vorlage geben wir Ihnen fünf Schritte einer effektiven Bearbeitung an die Hand.

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