Was die Neurobiologie für Sie und Ihr Unternehmen bedeutet

Unternehmer, die die Erkenntnisse der Neurobiologie für Ihr Unternehmen berücksichtigen, werden letztendlich erfolgreicher werden. Dabei hat das unternehmerische Leitbild eine zentrale Bedeutung, schreibt es doch die Philosophie fest, nach der das Unternehmen und seine Repräsentanten intern und extern agieren. (Übrigens: Jedes Unternehmen, sei es noch so klein, sollte über schriftlich niedergelegte Unternehmensgrundsätze verfügen.)

Vielfach sind es (scheinbar) althergebrachte Tugenden, die es im Unternehmen kongruent zu den eigenen persönlichen Werten und Vorstellungen zu entwickeln und passend zur eigenen Branche, den Mitarbeitern und Kunden mit Leben zu füllen gilt:

• Biete Entfaltung, fördere Leistung und gebe Anerkennung für Geleistetes.
• Wertschätze und achte andere Menschen.
• Sei authentisch und akzeptiere die Individualität anderer.
• Gebe die Möglichkeit für Entwicklung und Wachstum.
• Strebe nach dem gemeinsamen Wohl für alle.
• Achte auf einen fairen Ausgleich von Leistung und Gegenleistung.
• Sei ehrlich.
• Sei verlässlich, sorge für Transparenz.
• Fördere gegenseitige Akzeptanz und Toleranz.
• Vertraue den Fähigkeiten und den positiven Absichten der Menschen.
• Unterstütze das Miteinander und fördere Beziehungen.
• Akzeptiere Fehler als wichtigen Teil des Lernens.
• Kritisiere in der Sache, nie die Person.
• Stehe bei, wenn es notwendig ist.
• Bewerte negative Erfahrungen als Ausnahmen.

Nun wird es, wenn Sie Ihr Unternehmen nach diesen Grundsätzen führen, fast unvermeidbar auch zu Enttäuschungen kommen. Sei es, dass sich Kunden nicht fair verhalten, Mitarbeiter unverantwortlich agieren oder ein Lieferant unzuverlässig ist. (Dennoch werden die positiven Effekte einer auf Wertschätzung basierenden Unternehmensführung negative Einzelresultate immer überwiegen.)

Wie Sie sich in einer solchen Situation grundsätzlich am besten verhalten, hat die Wissenschaft in der sogenannten Spieltheorie herausgefunden. Danach gibt es eine quasi universale Erfolgsstrategie:

• Sei freundlich und als Erster bereit, zu kooperieren.
  
• Reagiere deutlich, wenn man Dich übervorteilen will.
• Versuche es nach dieser Reaktion erneut mit Kooperation.

Vielleicht probieren Sie diese Strategie im eigenen geschäftlichen Kontext einmal aus und lassen sich überraschen, welche Ergebnisse Sie erreichen werden.

Was Sie als Unternehmer ganz persönlich aus der Neurobiologie lernen können

Als Unternehmer profitieren Sie selbstverständlich auch ganz persönlich vom Verständnis dessen, was im Gehirn passiert. Sie werden Ihre Bedürfnisse und die Maximen, nach denen Sie handeln, besser erkennen und verstehen.

Erfolge (und natürlich auch Misserfolge) werden ganz wesentlich durch das emotionale System ihres Gehirns gesteuert und damit letztendlich auch dort „verursacht“. In diesem Zusammenhang sind Glaubenssätze, also die in uns verankerten Vorannahmen darüber, wie die Welt ist und wie sie funktioniert, sowie Ängste wichtige Einflussfaktoren. (Deshalb gibt es über diese Themen eigene „Ratgeber für Unternehmer“, hier werden Sie manche nützliche Antwort oder Inspiration erhalten.)

Menschen können aufgrund bewusster Handlungen eingetretene Pfade des Denkens und Handelns verlassen und neue, andere Erfahrungen machen und wiederum in ihrem Denken verankern. Die Herausforderung hierbei ist, dass für neue Erfahrungen auch neues, unbekanntes Territorium betreten werden muss. Die damit verbundene Unsicherheit lässt uns unser Gehirn als unangenehme Gefühle erleben. Etwas bislang noch nicht Getanes zu wagen, erscheint uns deshalb herausfordernder als es letztendlich meist ist. Leider erschwert dieser Schutzmechanismus uns auch immer wieder, neue, Erfolg versprechende Wege zu gehen.

Außerdem erinnert sich unser Gehirn leider immer wieder an Ereignisse, die es als unangenehm erlebt hat, und reagiert auf Situationen, die Ähnlichkeiten mit der Ursprungssituation aufweisen, mit Formen von Angst. Auch diese, rational oft nicht begründbaren Ängste können uns daran hindern, das zu tun, das gut wäre für uns.

Nun hat Ihr Gehirn primär das Ziel, die Handlungen und Resultate zu unterstützen, die Ihre persönliche Unversehrtheit, Ihre Existenz und Überleben sicherstellen.

Bei Zielen, die Sie aus ganzem Herzen erreichen wollen, spornt Ihr Gehirn Sie nach Kräften an und unterstützt Sie dabei, auch schwierige Lösungen zu finden. Erreichen Sie Teilziele oder das endgültige Ziel, so belohnt es Sie mit guten Gefühlen.

Wenn also bei Ihnen gute Gefühle entstehen, bestätigt das, dass Sie (aus der Perspektive Ihres Gehirns) auf einem richtigen Weg sind und Ihr Gehirn Sie mit allen seinen Möglichkeiten unterstützen wird. Vielleicht wird es so für Sie nachvollziehbar, wie ungemein wichtig es für Ihren Erfolg ist, dass Sie tatsächlich die Ziele verfolgen und die Ergebnisse erreichen, die Ihnen (und Ihrem Gehirn) diese so wichtigen positiven Gefühle verursachen.

Ein, vielleicht sogar das „Geheimnis“ wirklich erfolgreicher Unternehmer ist deshalb, dass sie sich soweit wie möglich auf das konzentrieren, was ihnen (und damit auch ihren Gehirn) Freude macht und sie entsprechend stark motiviert.

Gelingt es Ihnen als Unternehmer, sich auf das zu fokussieren, was Sie am allerliebsten tun, wird Ihr Gehirn Sie aufgrund seiner neurobiologischen Programmierung mit aller Kraft und allen Ressourcen dabei unterstützen, dass Sie diese Ziele erreichen. So können Sie und Ihr Gehirn ein richtig gutes Team werden, das mit vereinten Kräften an Ihrem Erfolg und Ihrem Glück arbeitet.

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