Von der Motivationspsychologie entwickelt, von Verhandlungsprofis in großen Unternehmen dem Härtetest unterzogen, vielmals erprobt und ausgefeilt: Mit dem High-Speed-Verhandlungssystem erzielen Sie systematisch Verhandlungsvorteile bei wichtigen privaten Verhandlungen oder mit Ihren Geschäftspartnern. Mit dem Verhandlungssystem und der jederzeit online verfügbaren Verhandlungsmethoden-Toolbox sind Sie Ihrem Verhandlungspartner immer wichtige Schritte voraus und können jede Phase gelassen steuern und erfolgreich bewältigen.
Schwerpunktziele zur Verhandlungskompetenz
- Klärungskompetenz für die Verhandlungsvorbereitung an eigenen Fallsituationen ausbauen (Verhandlungsmacht und -Strategieplanung)
- Interessens-Steuerungskompetenz aufbauen durch Analyse der Verhandlungspartner-Motive (Schnellanalyse von Interessen und Zielen)
- Prozess-Steuerungskompetenz für den Gesamtablauf ausbauen (Verhandlungs-Prozess-Management)
- Kommunikations-Steuerungskompetenz bei beeinflussten Verhandlungssituationen erhöhen (Manipulationsbewältigung)
- Argumentations- und Überzeugungskompetenz für den Abschluss verstärken (Abschluss-Beschleunigung)
Start: 20.9.2010 | Ihre Vorteile: |
Dauer: 5 Wochen |
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Preis: 995,00 Euro für Premium-Mitglieder: 965,00 Euro Preise ohne Mwst. | |
Frühbucherbonus: Sparen Sie 10%, wenn Sie sich bis vier Wochen vor dem Start anmelden | |
Zeitplanung: Sie sollten 4 Stunden pro Woche für das Thema einplanen | |
Kursleitung: Otto Siegfried Wilkening |
Teilnehmerstimme
"Der Kurs hat sich für mich bereits in der ersten Kurs-Woche mehrfach gelohnt, da ich wesentliche Anregungen bereits während des Kurses unmittelbar in zwei aktuellen Akquisitions-Projekten erfolgreich ein- und umsetzen konnte. Die persönliche Beratung und Tipps im Rahmen der Onlineforen durch den Kursleiter Herrn Wilkening waren praxisgerecht und konnten von mir 1:1 im Vertrieb umgesetzt werden. Das Gesamtsystem habe ich gleich in meine tagtäglichen Verhandlungen übernommen. Für mich als Vertriebsprofi mit Schwerpunkt Außendienst war auch die Durchführung als Online-Kurs äußerst effektiv, weil ich meine Seminarzeit frei einteilen konnte, meine Arbeitszeit nicht wesentlich beeinträchtigt wurde und ich mich mit branchenübergreifenden Seminarteilnehmern austauschen konnte." Klaus Dyroff, Hella KGaA Hueck & Co.
Diese Teilnehmer treffen sich im Kurs
Führungskräfte, Projektleiter, Kundenberater und private Verhandler
Für diesen Online-Kurs haben wir für Sie die folgenden Schwerpunkte zusammengestellt:
1. Woche: Verhandlungs-Vorsprung durch kompetente Analyse der möglichen Steuerungshebel und eigene systematische Verhandlungs-Planung gewinnen
Ziele
- Verhandlungsabläufe systematisch klären
- Verhandlungsstrukturen erkennen und mögliche Verhandlungsmacht beider Seiten analysieren
- Selbstklärung eigener Verhandlungsstärken und -Stolpersteine durchführen
- Auswirkungen eigenen Verhaltens auf kooperatives Klima und Ergebnisse ermitteln
- Persönliche Verhandlungsprozesse strukturiert vorbereiten können
- Verhandlungsziele, -Strategie, -stil und Ergebnisabsicherung bei schwierigen Preis- und Sachverhandlungen mit wichtigen Geschäftspartnern festlegen
Inhalte
- Von Top-Verhandlern lernen: Das High-Speed-Verhandlungssystem nutzen
- Fremde Machtspiele erkennen und durchschauen
- Einflüsse mit dem Stakeholder-Radar klären
- Machtdiagnose im High-Speed-Verhandlungssystem erstellen
- Analyse der eigenen Machtstrategien und -Potenziale
- Fair oder unfair: Der richtige Verhandlungsstil entscheidet über Ihren Erfolg
- Verhandlungsstrategien eingrenzen: Zielkaskade, Brennglasziele und gemeinsamer Zielschirm
- Jenseits von Harvard: Überlegene Verhandlungsplanung mit dem High-Speed-Verhandlungssystem
- Persönliches Verhandlungsstil-Profil erstellen und Konsequenzen ableiten
- Die eigenen Handlungsfacetten erkennen und als wirksamen Hebel nutzen
- Entwickeln und definieren des optimalen Verhandlungsstils für Ihre Verhandlungsfälle
2. Woche: Verhandlungspartner und -gegner psychologisch sofort durchschauen und motivieren
Ziele
- Instrumentarium kennenlernen, um selbst schnell Verhandlungsinteressen und Ziele des Verhandlungspartners transparent zu machen
- Sach- und Personeninteressen ermitteln und verstehen lernen
- High-Speed-Instrumente zur Motiv- und Interessensanalyse an Verhandlungs-Fällen anwenden lernen
- Transparenz von Interessen und Zielen schnell herstellen lernen
- Potentielle Interessenskonflikte vorab vermeiden und lösen können
- Hinweise bekommen für eine konstruktive Beziehungssteuerung der Verhandlungspartner zum Abschluss
Inhalte
- Erkenntnisse der Motivations- und Handlungsforschung nutzen
- Frustrations-Spirale beim Verhandlungspartner vermeiden
- Schneller verhandeln im Flow-Kanal
- Motivprofil-Diagnose: Drei Motivtypen klar erkennen und unterscheiden
- Eigene Motiv-Dominanz testen und interpretieren
- Interessen Ihrer Geschäftspartner sofort erkennen und durchschauen: Schnell-Analyseinstrumente
- Motivprofiling aller Verhandlungsparteien auswerten
- Das High-Speed-Motivprofiling als Frühwarn-System einsetzen: Anwendungs-Coaching
- Motivationsbilanz des Verhandlungspartners durchführen und vier zentrale Überzeugungs-Hürden nehmen
- Verhandlungsablauf störungsfrei planen und gestalten
- Geschäftspartner zügig zum Verhandlungsabschluss bewegen
- Das Interessensanalyse-Radar des High-Speed-Verhandlungssystems nutzen
- Das Zustimmungscheck-System anwenden
- Virtueller Interessensprüfstand: Wie Sie den Verhandlungspartner-Vorabtest einsetzen
- An den Steuerknöpfen der (Ver-)Handlungsmotivation drehen
3. Woche: Monitoring von Verhandlungsprozess und -Partner selbst steuern
Ziele
- Verhandlungsabläufe transparent halten und gestalten
- Auswirkungen eigener Vorgehensvorschläge auf kooperatives Klima und Ergebnisse analysieren
- Persönliche Verhandlungsprozesse strukturiert vorbereiten können
- Argumentationsstrukturen durchschauen und klären
- Verhandlungspartner zu gemeinsamen kooperativen Lösungen bewegen
- Gesamten Verhandlungsablauf mit seinen Phasen und Prozess-Schritten zum Ziel zu steuern
- Kompetentes Steuerungsverhalten (Verhandlungs-Prozess-Management) praktizieren
Inhalte
- Phasen eines effektiven Verhandlungsablaufes
- Verhandlungsphasen mit passgenauen Verhandlungstools
- Rote-Faden-Skizze der Verhandlungsdurchführung nach High-Speed-Verhandlungssystem
- Verhandlungspartner über die Ablaufstruktur steuern
- Kontaktphase effektiv gestalten: Zukunftsblick statt Smalltalk!
- Verhandlungsverlauf durch Organisationsphase absichern: Prozess kontrollieren
- Analysephase erfordert Geduld: Vorgehen und Verhaltenstipps
- Lösungsideen für Zielkaskaden gemeinsam entwickeln
- Einigungsprozess und Ihr Verhandlungsverhalten optimieren
- Verhandlungs-Abschluss beschleunigen und absichern
4. Woche: Unfaire Verhandlungs-Partner beherrschen, überzeugen und bewegen
Ziele
- Hilfsmittel gegen unfaire Verhaltensweisen, Argumentation und Manipulationsstrategien der Gegenseite erkennen
- Typische Manipulationsmethoden an Fall-Beispielen durchschauen
- Klärung und Transparenz verfahrener Verhandlungen durch strukturierte Argumentationsanalyse herstellen
- Überzeugung des Verhandlungspartners mit Nutzen-Controlling durchführen
- Unfaire Verhandlungstricks und subtile Verhandlungs-Steuerung in der Aushandlungsphase bewältigen
- Konstruktiven Verhandlungsklima fördern
- Verhandlerrollen in Teams optimieren
- Kontrolle über die Gegenseite gewinnen
Inhalte
- Fallen und Eigentore naiver Manipulateure
- Bluffen, manipulieren, Unfairness verhindern
- Die zentralen Angriffs-Ebenen der Manipulateure kontrollieren
- Direkte Abwehrmöglichkeiten bei unfairer Rhetorik
- Unfairness mit der Stopp-Konter-Methode abwehren
- Die Verhandlungstrickkiste knacken: Mit Manipulations- und Überlistungstechniken umgehen lernen
- Psycho- und Neuro-Fallen: Unterschwellige Beeinflussung in Verhandlungen
- Abwehrmaßnahmen bei Manipulation: Wie Sie sich auf allen Manipulations-Ebenen sofort wehren können
- Umschaltmethodik bei miesen Tricks: Verhandlungs-Gegner erziehen
- Funktion und Vorgehen des erfahrenen Schattenberaters
- Vorzüge und Anwendungsmöglichkeiten der Ghost-Negotiation
5. Woche: Verhandlungsergebnisse und Verhandlungsabschlüsse gestalten und verbessern
Ziele
- Verhandlungsabläufe optimaler gestalten
- Selbstklärung eigener Verhandlungsstärken und Stolpersteine durchführen
- Auswirkungen eigenen Verhaltens auf kooperatives Klima und Ergebnisse analysieren
- Neue eigene Verhandlungsprozesse strukturiert vorbereiten
- Persönliche Umsetzungsberatung erhalten: Transfercoaching für eigene Verhandlungen
- Mit Überzeugungswerkzeugen ausgehandelte Teilergebnisse fixieren
- Bedenken klären, ausräumen, Nutzen darstellen und zufriedenstellende Abschlüsse erreichen
Inhalte
- Klärung schwieriger Verhandlungsargumente der Gegenseite
- Mit Strukturanalyse fremde Verhandlungsargumente durchleuchten
- Ursachen von Bedenken präzise klären und beseitigen
- Verhandlungsspielraum bei Einwänden früh erkennen
- Wenn es beim Abschluss noch etwas klemmt
- Zustimmungs-Signale früh und richtig deuten: Rubikon-Check
- Klärungsmethodik richtet Forderungen der Gegenseite präzise aus
Best-Off-Nutzen des Verhandlungspartners filtern - Nutzenargumentation nach BKA-Prinzip: Abschluss-Tool
- Einsatz und Online-Zugriff für Kursteilnehmer auf High-Speed-Verhandlungstoolbox bei eigenen Verhandlungen
Diese Materialien und Leistungen erhalten Sie:
- Einmal pro Woche einen Arbeitstext von zwanzig bis dreißig Seiten: Sie erhalten mit dem Text Umsetzungs-Anregungen und Fragen zur Rückmeldung. So können wir feststellen, ob alle Teilnehmer die Ausführungen in der gleichen Weise verstanden haben. Durch eine (eventuell auch kontroverse) Diskussion können Sie die Themen aus verschiedenen Sichtweisen erleben und Argumente für die Umsetzung im eigenen Unternehmen oder privatem Umfeld erkennen. Dazu gibt es im Kursraum ein eigenes geschlossenes Forum nur für Kursteilnehmer, wo alle Kursteilnehmer ihre Beiträge austauschen. Sie können so zusätzliches Feedback auf Ihre Überlegungen und für Umsetzungsmöglichkeiten erhalten.
- Jede Woche Aufgaben und Arbeitsvorlagen zur schrittweisen Bearbeitung und Lösungsentwicklung Ihrer Vorgehensweise anhand eigener Verhandlungsfälle: Die Ergebnisse stellen Sie in ein gemeinsames Kursverzeichnis ein. Sie können die Ergebnisse vergleichen und kommentieren. Der Kursleiter als Online-Coach zeigt Ihnen dazu Möglichkeiten zur Verbesserung auf.
- Jede Woche Anregungen, Tipps, Hilfestellung, um die Verhandlungstechniken unmittelbar zu nutzen und anhand der im Online-Kurs besprochenen Methoden auszubauen. Damit lernen Sie gleich, das methodische Wissen konkret anzuwenden. Wenn Sie sich zu Beginn des Kurses Anwendungsfälle aus Ihrem Umfeld aussuchen, können Sie diese über den Kurs hinweg kontinuierlich bearbeiten und das Ergebnis gleich umsetzen.
Nach dem Online-Kurs einen Extra-Service für Kursteilnehmer: Sie erhalten das druckfrische Buch zum High-Speed-Verhandlungssystem des Online-Coachs.- Zusätzlich während des Kurses erhält jeder Kursteilnehmer einen kostenlosen Zugang zur umfangreichen Online-Methoden-Toolbox des High-Speed-Verhandlungssystems mit weiterführenden Profi-Tipps für die praktische Umsetzung in Ihren eigenen Verhandlungen unter www.verhandlungsführung.com
- Nach dem Online-Kurs können Sie sich bei Interesse über die Know-How-Plattform www.verhandlungsführung.com weiter austauschen und gelangen an zusätzliche Informationen, Erfahrungsberichte, Tricks und Tipps, die über diesen Online-Kurs hinausgehen.
Anmeldung
Sie können sich schon heute einen Platz in Ihrem Online-Kurs sichern. Füllen Sie dazu einfach unser Online-Anmeldeformular aus.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Der Kursleiter
Otto Siegfried Wilkening, studierte Wirtschaftswissenschaften mit dem Abschluss Dipl.-Hdl. Er ist seit 1979 als Organisationspsychologe, Coach und Personalentwickler in den Bereichen Unternehmensentwicklung und Verhandlungssteuerung tätig. Von 1981 bis 2001 war er Gesellschafter und Geschäftsführer der congena Unternehmensberatung, München/Wien, seit 2001 Alleininhaber tec-consulting, Unternehmensberatung, Landsberg. 2002 hat er das Trainingsinstitut Competence on Top, Augsburg, mitgegründet und geleitet.
Hinweis
Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch ein individuelles Angebot für mehrere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihres Unternehmens zusammen. Sie können diesen firmeninternen Online-Kurs nach Ihren Terminwünschen buchen. Ergänzende Präsenzveranstaltungen sind ebenfalls möglich.
Ab Juni 2010 bieten wir zusätzlich eine Einzel-Online-Coaching-Woche mit täglich 3 Stunden frei wählbarer Beratungszeit an. In diesem Intensiv-Coaching wird Herr Wilkening Sie als persönlicher Coach bei der Lösung eines eigenen Verhandlungsfalles als Online-Coach beraten. Terminwunsch bitte anfragen.
Für selbstständige Verhandlungstrainer und unternehmensinterne Personalentwickler gibt es einen speziellen Präsenzkurs zu Didaktik, Verhandlungsmethodik und Marktpräsenz mit den Medien und Verhandlungswerkzeugen der Methodentoolbox auf www.verhandlungsführung.com und im Seminarangebot von business-wissen.de.
Sprechen Sie mich an.
Dr. Jürgen Fleig,
Telefon ++49 721 18397 10, E-Mail fleig@b-wise.de
