Datenblatt Kundenzufriedenheit

Datenblatt Kundenzufriedenheit

Nutzen Sie dieses Datenblatt im Rahmen Ihrer Kundenbefragung und Kundenanalyse. Stellen Sie damit wichtige Informationen und Daten zum einzelnen Kunden zusammen. Zeigen Sie mit diesen Informationen, welche Bedeutung der Kunde für Ihr Unternehmen hat und was Sie für den Kunden tun können, um seine Erwartungen zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit zu sichern oder zu verbessern.

Details

Umfang:	2 Seiten
Dateiformat:	Microsoft Word Datei
Anforderungen:	Die Datei wurde erstellt für Word 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab Word 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen.
Artikel-Nummer:	99.078.06

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Dokumenten-Paket Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit messen ▪ Maßnahmen für stärkere Kundenbindung ▪ mit Vorlagen für eine Kundenbefragung ▪ und Kano-Modell
46 Seiten E-Book, 13 Excel-Vorlagen, 5 Vorlagen und 2 Formulare

Dokumenten-Paket Service-Engineering und Service-Management

Dienstleistungen und Service planen, entwickeln und gestalten ▪ Kundenservice optimieren ▪ mit Vorlagen zu Kundenanforderungen ▪ und zur Planung der Serviceprozesse und des Serviceniveaus
48 Seiten E-Book, 8 Excel-Vorlagen, 15 Vorlagen und 2 Formulare

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