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5-Why-Methode

Um der Ursache eines sichtbaren Fehlers auf die Spur zu kommen, sollte mehrfach nach dem „Warum?“ gefragt werden. Das drückt sich in der 5-Why-Methode aus.

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AnforderungenMicrosoft® Excel2007
Umfang1 Tabelle
Art.-Nr.99.129.03
Autorbusiness-wissen.de
Schlagwörter Qualitätsmanagement

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