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Das COBIT-ITIL-Prozess-Mapping

Da ITIL und COBIT in einigen Bereichen sehr unterschiedliche Detaillierungsgrade aufweisen, ist ein Mapping der Frameworks in jedem Fall diskussionsbedürftig. Dieser Beitrag stellt die Strukturen der Frameworks dar und erläutert den Mapping-Ansatz.

20 Seiten

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Inhalt

  • wie COBIT und ITIL strukturiert sind,
  • welche Schwierigkeiten beim Mapping beider Frameworks auftraten,
  • wie diese Schwierigkeiten gelöst wurden und
  • welche Fragen das Mapping beantworten kann.
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PDF Datei (368,8 KB)
Umfang20 Seiten
Art.-Nr.106.000.111
AutorSymposion Publishing GmbH

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